Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetmen Mobilya Uşak Şubesindeki Koltuk Takımının Hızlı Tiftiklenmesi Ve Garantili Değişim Talebi

Çetmen Mobilya Uşak Şubesindeki Koltuk Takımının Hızlı Tiftiklenmesi Ve Garantili Değişim Talebi
Çetmen Mobilya Uşak Şubesindeki Koltuk Takımının Hızlı Tiftiklenmesi Ve Garantili Değişim Talebi
profile
15 Nisan 03:21
144

Çetmen Mobilya Uşak şubesinden aldığımız koltuk takımını temmuz ayında kullanmaya başladık. Ancak daha birkaç ay geçmeden, eylül ayında koltuğun kumaşında belirgin bir tiftiklenme sorunu fark ettik ve bu tiftiklenme zamanla git gide artarak daha görünür hale geldi.

Şikayetimiz üzerine iki kez eve gelip tiftik makinesi ile yalnızca kumaşın üzerindeki tiftikleri alıp gittiler, fakat asıl sorun çözülmedi ve bir süre sonra tekrar tiftiklenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünerek mağaza ile tekrar görüştüğümüzde, herhangi bir geçerli inceleme sonucu sunulmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı.

Koltuk takımını özenli bir şekilde, normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında koltuk takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin yerine getirilmesini istiyorum.

15 Nisan 14:32 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2024 16:49
934
Çetmen Mobilya Yırtık Ve Kalitesiz Tekli Koltuk
Çetmen Mobilya Yırtık Ve Kalitesiz Tekli Koltuk

profile
25 Ağustos 2025 21:56
713
Yeni Aldığım Koltuk Takımında Mavi İp Geçişleri Ve Eksik Teslimat Sorunu

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
25 Haziran 2025 17:16
537

profile
05 Ağustos 2023 22:15
645
4
Hasret sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2023 17:29
2.221
"Şifonyerin stoperi daha 1 ay olmadan attı mağazadan gidip kendim temin edeceğim, sevkiyat birimi yemek masamın sandalyelerinden birinin ayağının tıpasını takmamış tak tak sallanıyor. Mağaza bize duvara monte edilebilir dediği TV ünitesi için hayır öyle bir şey demedik alt modülün üstüne monte olarak duvara monte edilebilir diyor şimdi de yani tam bir yan çizme şaheseri... Ayrıca yatağımızın başlığının deri kısmında yırtıklar geldi. 120 bin tl lik alışverişte beni tek mutlu eden şey sanırım koltuklar oldu çünkü şu an çok güzel görünüyorlar. Kullandıkça dayanıklılığını göreceğiz. Ürünümü 1 ay geç teslim ettiler oysa 1,5 ay önceden hazırdı... Fakat ben bu kadar problem yaşarken benimle iletişime geçen sevgili Ebru hanıma müteşekkirim. O kadar duyarlı, o kadar anlayışlı ve o kadar çözüm odaklı ki kesinlikle sadece onun şu tatlı dili için tekrar tekrar şikayet mi oluştursam diyorum... Dilerim önü hep açık olsun, her şey gönlünce olsun. Bu süreçte onun canını çok sıkmış olmama rağmen yine çok anlayışla yaklaştı. İyi ki varsınız Ebru hanım sevgiler❣️❣️. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru