to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde Çetmen Edremit mağazasından, E*** C******* adına 0 53*******37 numaralı telefon ile toplam 28.634,12 TL tutarında bir takım gardırop ve bir takım portmanto satın aldım. Ödememi Vakıflar Bankası kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İzmir Karaburun Mordoğan Kamu Kent Yapı Kooperatifi’ni belirttim.
Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca hem mağazayı hem de fabrikayı arayarak teslimat tarihi sordum, ancak her defasında oyalandım ve kesin bir bilgi alamadım. Mağaza yetkilileri bana cuma, cumartesi, pazar ya da pazartesi günü kesin teslimat yapılacağını ve siparişimin hazır olduğunu söylediler. Ancak bugün fabrikayı aradığımda, teslimat programında böyle bir siparişin olmadığını öğrendim. 27.09.2025 tarihinde Edremit mağaza müdürü tarafından dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Çetmen müşteri hizmetleri daha önce teslimat tarihi verdi ancak bu tarihler de geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Haftaya yurt dışına çıkacağım için ürünlerimin en geç 3 gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişim garanti kapsamında olup, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
22 Ağustos’ta Edremit Çetmen Mağazası’ndan baza ve başlık satın aldım. Toplam 23.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alırken en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak belirtilen sürenin üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
25 Temmuz 2025'te Şemikler İzmir Çetmen Mobilya bayisinden PK1453298 sipariş numarasıyla dört kapaklı bir gardırop aldım. Görevli bayan stok kontrolü yaptı ve 'Elimizde 32 tane var, sistemde pazartesi teslimat çıkıyor' dedi. Ben de sınırlı bir süre için İzmir'de bulunduğumu, acil teslimat sağlanırsa...
30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için siparişimi iptal etmek zo...
4 Mayıs 2025 tarihinde Edremit Çetmen mağazasından 3 parça koltuk takımı aldım. Koltukların en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak tam 2 buçuk ay sonra koltuklar hasarlı bir şekilde teslim edildi. Kırlentlerin boyası tamamen koltuklara akmıştı. Ürünü bu şekilde kabul etmeyip, kurulu...
Yorumlar