to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın internet sitesinden verdiğim 382KH4484R numaralı siparişim için 6 gün önce tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne elime herhangi bir kargo ulaştı ne de bana bir kargo takip numarası iletildi.
Bu durumla ilgili olarak firmayı aradığımda yalnızca “ilgileniyoruz” denilmekle yetinildi, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, 382KH4484R numaralı siparişime ait ürünün kargo takip numarasının paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler’e teslim edilmek üzere 2 adet ayrı sipariş verdim. Her biri farklı sipariş olmasına rağmen hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir çıkış işlemi yapılmadı ve tarafıma mail ya da SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme ulaşmadı. G...
Çetinkaya’nın internet sitesinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim 695FK7946G numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak bazıları hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Defa...
15 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 246YA522s numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinde siparişim 8 gündür “kargoya verildi” görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası tanımla...
02 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 592KY4191S. Bu siparişten sadece 2 parça elime ulaştı, kalan 2 parça ise hiçbir şekilde gönderilmedi ve kargo hareketi görünmüyor. Durumu defalarca telefon ile arayarak bildirmeye çalıştım ancak ...
02.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesi üzerinden 429,90 TL tutarında kredi kartımla ürün satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ temin edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde kargo ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmak i...
Yorumlar