Siparişimin Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimatı Belirsiz

Çetinkaya’nın internet sitesinden verdiğim 382KH4484R numaralı siparişim için 6 gün önce tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne elime herhangi bir kargo ulaştı ne de bana bir kargo takip numarası iletildi.

Bu durumla ilgili olarak firmayı aradığımda yalnızca “ilgileniyoruz” denilmekle yetinildi, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, 382KH4484R numaralı siparişime ait ürünün kargo takip numarasının paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.