to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya Giyim’den 5 Aralık tarihinde verdiğim 934WB3269J numaralı siparişimde yer alan mont, kargo bana ulaştığında paketin içinden çıkmadı. Siparişimdeki diğer ürünler 9 Aralık’ta teslim edildi ancak mont gönderilmemiş olmasına rağmen, ürünün ücretini tam olarak ödemiş bulunuyorum.
Durumu iletmek için firmanın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Sistem müşteri temsilcisine bağlanacağımı söyleyip beklememi istiyor, ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Ödemesini yaptığım montun tarafıma bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Kasım’da Çetinkaya Giyim online mağazadan 3 adet ürün sipariş verdim. İki ürünüm elime ulaştı ancak kadın sweatshirt olan üçüncü ürünüm hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 459NB5519Y’dir. Uzun süredir beklememe rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, aynı zamanda s...
Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden Mavi marka bir montu 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak bedeni olmadı, ben de 29 Kasım’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 3.249 TL tutarındaki bu alışverişin iade sürecinde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret...
Geçen hafta Çetinkaya giyim mağazası internetten alışveriş yaptım. Ürünüm MNG Kargo'ya 339BW2388A sipariş numarasıyla gönderildiği mesajı aldım. Fakat kargo sorusunda ne sipariş no'suyla ne de telefon no ile sipariş gönderisini olmadığını öğrendim. Ürün ile ilgili hiçbir gelişme olmadığından ürünü t...
Yorumlar