to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerçekten yayınlanırın yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler çok yardımcı oldular. Özellikle Çetinkaya Mersin merkezde Emine hanım a çok teşekkür ederim güler yüzlü anlayışlı olduğu için"
Çetinkaya AVM’nin 32. Yıla özel kampanyasıyla ilgili olarak 08.04.2026 tari...hinde Mersin Çetinkaya Merkez şubesinden arkadaşım ile birlikte alışveriş y
05.04.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Akyaka Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyor...um. Kasada ödememi Metropol yemek kartıyla yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışanlar, başka bir şubeden kod almaları gerektiğini söyleyerek telefonla bir yeri aradılar ancak
"Mağaza müdürü konu ile alakalı yardımcı oldu teşekkürler ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çetinkaya İzmir Konak Kemeraltı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada per...sonelin son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebinde bulunmama rağmen kimse yeterli desteği sunmadı, ürünlerle ilgili yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu neden
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim."
Mersin Kargıpınarı Çetinkaya'da Metropol yemek kartı ile yapılan alışverişlerde kampanyalardan yararlanamıyoruz ve elekt...ronik cihazlarda belirli yüzdelikte fiyat artışı uygulanmaktadır. Aylık düzenli alışveriş yaptığımız zaman ortalama 2000 lira zararımız oluyor.
Çetinkaya Kargıpınarı mağazasında Metropol Kart ile yapılan harcamalarda kampanya ürünlerinden faydalanamıyoruz. Elektro...nik cihazlarda komisyon kesiliyor. Her ay düzenli alışveriş yapıyoruz. Aylık 3.000 TL gibi kaybınız oluyor. Çetinkaya gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan hareket, bence.
Bursa Ulu Cami karşısındaki Çetinkaya mağazasında kasada mağduriyet yaşadık. Metropol cihazının arızalı olduğunu söyledi...ler. Eşyaları bırakıp çıkmak zorunda kaldık. İlk girişte Metropol geçiyor dediler, kasaya geldiğimizde ise cihazın arızalı olduğunu söylediler. Herkesin önünde eşyaları bırakıp çık
İlk defa gittiğimiz Çetinkaya'da ödeme yapmaya gittiğimizde, giriş katındaki kasadaki bayanın tavrı maalesef hoşumuza gi...tmedi. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımızı söylediğimizde, 'O zaman aşağıda yapacaksınız.' şeklinde sert bir yanıt aldık. Memnuniyet anlamında beklentilerimizi karşılayamadı.
Çetinkaya Şirinevler şubesi 3 ayakkabı alana 4. Bedava uygulaması var. Ödemeyi PTT em Metropol kartla yaptım. Kartı baha...ne ederek 4. Ayakkabıyı vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunmaya hazırlanıyorum. Kartın normal kredi kartından bir farkı yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97