to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya AVM’nin 32. Yıla özel kampanyasıyla ilgili olarak 08.04.2026 tarihinde Mersin Çetinkaya Merkez şubesinden arkadaşım ile birlikte alışveriş yaptık. Telefonuma gelen mesajda ve kampanya reklamlarında 3.000 TL alışverişe oyun jetonu, 5.000 TL’ye pizza, 10.000 TL’ye yakın alışverişe bereket ku...
05.04.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Akyaka Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödememi Metropol yemek kartıyla yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışanlar, başka bir şubeden kod almaları gerektiğini söyleyerek telefonla bir yeri aradılar ancak...
"Mağaza müdürü konu ile alakalı yardımcı oldu teşekkürler ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çetinkaya İzmir Konak Kemeraltı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada personelin son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebinde bulunmama rağmen kimse yeterli desteği sunmadı, ürünlerle ilgili yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu neden...
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü saat 19.20 sularında Gaziosmanpaşa Çetinkaya şubesine yemek kartlarımla alışveriş yapmak için gittim. Sodexo ve Metropol kar...
Mersin Kargıpınarı Çetinkaya'da Metropol yemek kartı ile yapılan alışverişlerde kampanyalardan yararlanamıyoruz ve elektronik cihazlarda belirli yüzdelikte fiyat artışı uygulanmaktadır. Aylık düzenli alışveriş yaptığımız zaman ortalama 2000 lira zararımız oluyor.
Çetinkaya Kargıpınarı mağazasında Metropol Kart ile yapılan harcamalarda kampanya ürünlerinden faydalanamıyoruz. Elektronik cihazlarda komisyon kesiliyor. Her ay düzenli alışveriş yapıyoruz. Aylık 3.000 TL gibi kaybınız oluyor. Çetinkaya gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan hareket, bence.
Bursa Ulu Cami karşısındaki Çetinkaya mağazasında kasada mağduriyet yaşadık. Metropol cihazının arızalı olduğunu söylediler. Eşyaları bırakıp çıkmak zorunda kaldık. İlk girişte Metropol geçiyor dediler, kasaya geldiğimizde ise cihazın arızalı olduğunu söylediler. Herkesin önünde eşyaları bırakıp çık...
İlk defa gittiğimiz Çetinkaya'da ödeme yapmaya gittiğimizde, giriş katındaki kasadaki bayanın tavrı maalesef hoşumuza gitmedi. Ödemeyi Metropol kart ile yapacağımızı söylediğimizde, 'O zaman aşağıda yapacaksınız.' şeklinde sert bir yanıt aldık. Memnuniyet anlamında beklentilerimizi karşılayamadı.
Çetinkaya Şirinevler şubesi 3 ayakkabı alana 4. Bedava uygulaması var. Ödemeyi PTT em Metropol kartla yaptım. Kartı bahane ederek 4. Ayakkabıyı vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunmaya hazırlanıyorum. Kartın normal kredi kartından bir farkı yok.
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.