Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinetix Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Ve Deforme Oldu Değişim Talep Ediyorum

641

Çetinkaya Dudullu şubesinden Eylül ayında almış olduğum Kinetix marka ayakkabının ön kısmında açılma ve deri kısmında belirgin deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay gibi kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde bozulması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya inceleme için götürmedim ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ayakkabımın yeni bir ürün ile değiştirilmesini rica ediyorum.

Gelişme

23 Aralık 2025 14:12

Dudullu Çetinkaya şubesinden yaklaşık 4 ay önce Slanger marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi.

Üründeki bu problem sonrası mağazaya başvurdum ancak bana net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Yırtılan Slanger marka ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar, Dudullu mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2025 11:28

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili yardımcı olunduğunun bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Canan
1 Aralık 2025 12:26

Ürün mağazaya teslim edildi fakat 1 ay bekleyeceksn dendi 1 ay bir ayakkabı için çok uzun bir süre o kadar uzun beklemek istemiyorummmmmm

Canan
9 Aralık 2025 17:27

Dönüş yapın artık mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İletişimsiz Mağaza: Çözüm Bekliyorum

658

5 ay önce Gaziantep Çetinkaya mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı ...

Çözüldü

Çetinkayanın Sattığı Kinetix Ayakkabı Çok Kalitesiz

303

"Şikayetimi kaale alıp ilgilendikleri için Çetinkaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu 1 günde halledip çözdükleri içinde ayrıca teşekkür ediyorum. Küçük bir not eklemek istiyorum (Kinetix) olsun ya da başka marka, kalitesiz ürünü alıp satmak kalitenizi bozar."

Çetinkayanın Sattığı Kinetix Ayakkabı Çok Kalitesiz

Reebok Ayakkabının Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

628

Çetinkaya mağazasından aldığım Reebok ayakkabının garanti süresi içerisinde, ayakkabının hem içinde hem de dışında defor...

Reebok Ayakkabının Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yeni Ayakkabıda Taban Yırtılması Ve İletişim Sorunu

737

Çetinkaya mağazasından aldığım 11.08.24 tarihindeki 2 aylık Forelli marka ayakkabı çok az giymeme rağmen tabanında yırtı...

Çetinkaya İnceleme Ürünü Hakkında Dönüş Sağlanmadı

144

Çetinkaya mağazasından aldığım ayakkabı, sıklıkla giymeme rağmen 3 ay içinde yapışkanları açılmış ve her yerinden patlam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru