Kinetix Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Ve Deforme Oldu Değişim Talep Ediyorum
Çetinkaya Dudullu şubesinden Eylül ayında almış olduğum Kinetix marka ayakkabının ön kısmında açılma ve deri kısmında belirgin deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay gibi kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde bozulması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya inceleme için götürmedim ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ayakkabımın yeni bir ürün ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Dudullu Çetinkaya şubesinden yaklaşık 4 ay önce Slanger marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi.
Üründeki bu problem sonrası mağazaya başvurdum ancak bana net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Yırtılan Slanger marka ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Dudullu mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili yardımcı olunduğunun bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Ürün mağazaya teslim edildi fakat 1 ay bekleyeceksn dendi 1 ay bir ayakkabı için çok uzun bir süre o kadar uzun beklemek istemiyorummmmmm
Dönüş yapın artık mağdurum

















