to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 1 Ayda Gönderilmedi Ve İade Talebi
Instagram’da çetinkayacomtr hesabındaki linkten Çetinkaya’nın internet sitesine yönlendirilerek, 28.11.2025 tarihinde 3 sweatshirt 900 TL kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve, hemen ardından siparişimin oluşturulduğuna dair teyit e-posta aldım. Sipariş numaram 265ML7855R’dir.
Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için birkaç kez e-posta gönderdim, ayrıca site üzerinden de birkaç kez yazdım, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgisi paylaşılmasını istiyorum. Eğer siparişim herhangi bir sebeple gönderilemeyecekse, kredi kartımdan çekilen tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
