to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kutu Ve Yanlış Numara Botların 39 Numaralı Doğru Ürün Olarak Hızlı Değişim Talebi
Çetinkaya online mağazacılıktan 335TM5466H sipariş numarası ile Harley Davidson Lacinia nubuk bot satın aldım. Ürünün bedeli 2.999 TL olup ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Botlar 31 Aralık 2025 tarihinde Samsun adresime teslim edildi. Kargo geldiğinde kutu son derece yıpranmış, parça parça ve çamurlu olduğu için kutuyu attım.
Botları daha sonra detaylı kontrol ettiğimde, birinin 37 diğerinin ise 39 numara olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü iade etmemi, duruma daha sonra bakacaklarını söylediler. Ancak stokta ellerinde bir adet daha 39 numara Harley Davidson Lacinia nubuk bot bulunduğunu görebiliyorum.
Ben ürünü iade edip belirsiz bir süreç yaşamak istemiyorum, talebim ellerindeki 39 numara botun tarafıma gönderilmesi ve mevcut yanlış numaralı botlarla değişimin sağlanmasıdır. Yanlış gönderimden kaynaklı bu hatanın hızlıca düzeltilmesini rica ederim.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
