to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11 tarihli, 335VJ6535S numaralı siparişimde Çetinkaya üzerinden Mentality 9132 model 2 adet takım elbise satın aldım. Ancak kargoda sadece 1 adet teslim edildi, buna rağmen sistemde iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim.
Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden açtığım taleplere herhangi bir dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım. Hem eksik ürünüm var hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen takım elbisenin ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini ve sistemdeki teslimat bilgisinin de buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
07.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 2299 TL tutarında 3 adet Mentality gömlek siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerin sadece biri gönderildi, diğer 2 gömleğim henüz kargolanmadı. Sipariş numaram: 982FH9888P. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
15 gün önce Çetinkaya internet mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ...
17.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 155FY4741V sipariş numarası ile “1 takım elbise alana 1 takım elbise bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet takım elbise (Çetinkaya Mentality 3118 Lacivert Yunter Loco Slim Fit ve Çetinkaya Mentality 3118 Siyah Yunter Loco Slim Fit) sipariş et...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 828EN9531F). Siparişimden sadece bir takım elbise teslim edildi, diğer takım elbise ise tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik kalan ...
Yorumlar