Eksik Ayakkabı Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Çetinkaya internet sitesinden 30 Aralık tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ikinci üründe yüzde 50 indirim vardı. Ancak siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, diğeri günlerdir “işlemde” görünüyor ve üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Sipariş numaram 285JD6539P. Site üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Eksik olan ayakkabımın acilen gönderilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri














