Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çetinkaya Mağazasında Kasa Karmaşası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

5.959

Adana Çukurova Toros Mahallesinde bulunan Çetinkaya mağazasından şikayetçiyim. Her gittiğimde kasalar full oluyor ve hızlı geçiş kasaları akşam kapalı oluyor. Sorun aslında Sodexo yemek gibi ödeme yöntemlerinin markette geçerli olması ve market kasalarının çok kalabalık olmasına sebep oluyor. Ayrıca ödeme için kasa görevlilerinin kasadan ayrılıp ayrı bir yerde ödeme almaları tam bir saçmalık ve zaman kaybı. Gizli bir şey mi yapılıyor bilmiyorum. Evimiz hemen Çetinkaya mağazasının yanında ve her akşam gittiğimde görevlilerle tartışıyorum. Alacağım üç beş parça ürün için saatlerce bekletiyorlar. Hızlı kasanız neden yok dediğimde akşam kapanıyor. Eleman eksiğimiz var diyorlar. Alacağım ürünleri her seferinde bırakıp almadan çıkıyorum. Kimseninde umurumda olmuyor çünkü Sodexo gibi yemek kartlarından yüklü miktarda kazanıyorlar. Bu yemek kartlarının market alışverişinde de kullanılması ayrıca başka bir konu yasal mı bilmiyorum. Araştırılması lazım. Artık aynı mahallede olan mağazanız benim için bitmiştir.

14 Ekim 2024 09:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Mavibulvar mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Serdar
14 Ekim 2024 15:32

Mağaza Müdürü A** Bey aradı sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturacaklarını söyledi. Umarım sorun çözülür. Aradığınız için teşekkür ederim.

14 Ekim 2024 15:35

Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili yardımcı olunacağının bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.

6.482

İstanbul Dudullu Çetinkaya Mağazasında market alışverişi i yaptım. Pluxee (Sodexo) mobil kod ile ödememi yaptım. Fakat ö...

Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.
Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.
Çözüldü

Çetinkaya İstiklal Mağazasında Sodexo Geçmiyor

5.355

"Geri dönüş sağladılar, kibar ve ilgili bir şekilde açıkladılar. Çalışanlardan bazılarının bilgisi dahilinde olmadığı için bir karışıklık olmuş. Düzeltme sağladılar. Teşekkürler"

Fatura Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları

1.091

19 Aralık'ta Adana Çetinkaya mağazasından bir alışveriş yaptım ve fatura talep ettim. Aradan 1 hafta geçti ve hâlâ fatur...

Fatura Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru