Çetinkaya altıparmak

Bursa Altıparmak Çetinkaya mağazasında görsel departmanında çalışan bir personelle ilgili ciddi bir şikayetim var. Yaklaşık 1 senedir bu çalışan, işini düzgün yapmıyor; günde yalnızca bir saat çalışıp günün geri kalanında ortadan kayboluyor. Bu durum mağazadaki diğer çalışanları da olumsuz etkiliyor...

06.07.2025 tarihinde Bursa Altıparmak Çetinkaya şubesinden aldığım tişörtü, 15 gün içinde iade etmek istedim. Para iadesi talep etmeme rağmen bana alışveriş çeki verdiler ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğunu, kaybolsa bile telefonla çekin ekran görüntüsünü göstererek iade işlemi yapabileceğimi söyledi...

09.08.2025 tarihinde Çetinkaya Altıparmak mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kızım için almıştım; ancak kendisi beğenmediği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutusu ve etiketleri de duruyor. İade işlemi için mağazaya başvurduğumda, ...

Çetinkaya mağazalarından aldığım ürünlerin (pantolon ve gömlek) bir kısmını bir kaç gün sonra iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Özellikle Bursa Heykel şubesi çalışanları bu konuda çok kaba ve çok çirkin bir tutum sergiledi. Müşterinin yasal haklarına saygı yok, yardımcı olmak, kolaylaştırmak yok...

Altıparmak Ç**** K*** şubesinden halı aldım, 12.05 tarihinde fakat değişimini yapmaya gittiğimde mağaza müdürü M*** Bey önce bağırarak personele değişim olmadığını dile getirdi ve akabinde, daha konuşmadan 'Siz anlamıyor musunuz?' dedi. Üslubu ve duruşu, bir müşteriyle değişimin olmamasına rağmen da...

Mağazanın internet sitesinde slim fit yazan pantolonu regular fit gönderdiler. Siyah renk pantolonda lacivert yazan etiket dikiliydi üstelik. 2 adet pantolon sipariş ettim sadece 1'i geldi siyah olan, lacivert olan hiç gelmedi. 2 adet için ödeme yaptığım bedeli, 1 pantolonun üstüne fiyat olarak yazm...

13 Haziran günü alışveriş yapmış olduğum (Bursa Altıparmak Çetinkaya) 'dan ürünü 19 Haziran'da iade talebi ile teslim ettim. Ancak iki haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen iade etmiş olduğum ürünün parası banka hesap kartıma yansımamıştır. Bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.

İşim gereği Ankara'da bulunduğum 12 mayısta Çetinkaya Ankara şubesinden Philips marka ütü aldım. Eve geldiğimde ürünün kullanılmış olduğunu haznenin su ile dolu olduğundan anladım. Müşteri hizmetlerini aradım. Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlattım. Size dönüş yapacağız dediler. Defalarca aramama ...

Bursa altıparmak şubenizdeki kasa şefinizin davranış ve tavırları hiç hoş değil bayana taksit soruyorum ters ters cevap veriyor. Bana siz anlamazsınız diyor. Doğru düzgün bir şekilde cevap vermiyorsun dedim gözleriyle küçümser hareketler yapıyor ağzını yamultuyor ben böyle saygısızlık terbiyesizlik ...

Bursa altıparmak şubesinden aldığım kabanın cırt cırtları yoktu. Bunu eve gelince fark ettim. Geri geldim. Danışmanlar bile hayret etti. Hem malı geri aldılar, hem de ödememi geri iade etmediler. Neymiş efendim, gece 12den sonra gün sonundan sonra hesabıma geçecekmiş. Saat 1 oldu 1 ve benim param he...

Ciddi eğitim ve motivasyon eksikliği olan personellere sahip bir işletme özellikle altıparmak şubesine her gittiğimde inatla sorun çıkaran saygısız personeller ya ücretleri az ya da kafalarına silah dayayarak çalıştırıyorlar başka bir açıklaması yok. 5 Ocak 2023 de altıparmak Bursa şubenize terlik d...

Bursa Altıparmak şubesi Çetinkaya'dan 03.12.2022 tarihinde aldığım ayakkabı 2 gün sonra yan kısımlarından açma yaptı. Aldığım yere gittim ayakkabıyı aldılar incelemeye gönderdiler. İşlemin 3 haftada neticeleneceğini söylediler. 3hafta doldu tekrar gittim sonuç gelmedi dediler. Para iadesini istedim....

Bundan 4 gün önce Çetinkaya altıparmak mağazasının gidip bir ayakkabı aldım bugün ayakkabı küçük geldi diye iade etmeye gittim bir numara küçüğünü alacaktım oradaki personel laubali bir tavırla bunun bedeni bu ayakkabıyı al diye konuştu bende o zaman iade edeceğimi söyledim bana iade olmadığını söyl...