to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Çetinkaya Altıparmak mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kızım için almıştım; ancak kendisi beğenmediği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutusu ve etiketleri de duruyor.
İade işlemi için mağazaya başvurduğumda, 4 al 3 öde kampanyasından aldığım için yalnızca bir ürünü iade edemeyeceğimi, kampanyadaki tüm ürünleri iade etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak mağaza şartlarının geçerli olduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar.
Yalnızca ayakkabının iadesinin kabul edilmesini ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kadıköy Çetinkaya'dan 10 Mart Pazar günü '4 al 3 öde' kampanyası ile Puma ayakkabı aldım. Çarşamba günü giydiğim ayakkabının önü yırtıktı, diğer ayakkabının kalıbında da sorun vardı. İade için gittiğimde, herhangi bir şekilde iade edemeyeceğim söylendi. İncelemeye gönderileceği belirtildi, Tüketici ...
Çetinkaya alışveriş mağazasından aldığım ürünü beş gün sonra iade etmek için gittiğimde, 'ayakkabıyı dört al üç öde' kampanyasından aldığımı bahane ederek ürünü iade almadılar. İlgili fişte ürünlerin hepsinden belirli oranlarda fiyat indirimi yapılmıştır (ekte de görüldüğü üzere). İadeyi almadıkları...
07 Eylül’de Çetinkaya mobil uygulamasından Lamburcek marka spor ayakkabıyı "1 alana 1 bedava" kampanyasıyla sipariş verdim (Sipariş No: 887JT8238H). Toplamda 2.499 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimden 3 gün sonra ürünlerin yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün ise gelmedi. Kargo görevlisine ...
Bağcılar Çetinkaya mağazasında bayan ayakkabı aldım. Kampanya adı altında üç al dördüncüsü bedava denildi, ancak en düşük fiyatlı olanı verdiler. İkinci gün numara uymadığı için değişime gittim, üstüne 400 TL daha aldılar. Çalışanlar ürünü satarken değişim ve iade var dediler, ancak üçüncü gün gitti...
5 ay önce Gaziantep Çetinkaya mağazasından Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ...
Yorumlar