Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Gömleğin Hızla Deforme Olması Ve Mağazadan Çözüm Alamamam

Tugrul
9 Kasım 2025 16:24391

Isparta Çetinkaya mağazasından aldığım gömleği henüz bir kez giymeme rağmen ürün tiftiklendi. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve mağazadan destek alamamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Mağduriyetimi gidermedikleri için yasal yollardan fişte yazan rakamın parasını aldım. Fakat o sırada gömleğin fiyatı arttığı için pratikte zarar dayım. Yani üstüne para almam gerekiyor ki aynı gömleği tekrar satın alabileyim. Aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Çetinkaya'dan bir ürün aldığınızda sattıkları ürünün arkasında durmayacaklarını bilin ona göre alın. Çünkü sizi zarara uğratırlar.

10 Kasım 2025 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Isparta mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 2025 17:21

Merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda belirlenen tutar tarafınıza iade edilmiştir. Kararda belirtilen miktar, yasal olarak ödenmesi gereken nihai tutardır. Ürünün güncel fiyatındaki değişiklik, Hakem Heyeti kararına dahil olmadığından ek bir ödeme yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetinkaya Mağazalarında İade Sürecinde Kaba Ve Zorluk Çıkaran Tutum

Zafer
21 Haziran 2025 20:27866

Çetinkaya mağazalarından aldığım ürünlerin (pantolon ve gömlek) bir kısmını bir kaç gün sonra iade etmek istediğimde sor...

1

Çetinkaya'dan Aldığım DeFacto Ürünlerde Kalite Sorunu Ve İade Problemi

Feyzi
4 Eylül 2025 22:31647

Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar’daki Çetinkaya mağazasından DeFacto marka gömlek ve t-shirt aldım. Ürünleri yalnızca k...

1

Çetinkaya Müşteri Memnuniyetsizliği Ürünlerin İadesini İstiyorum

Pınar
13 Şubat 2024 21:531.918

Çetinkaya giyim mağazası internet alışverişimde sipariş kaydım oluşturuldu ve kartımdan para kesintisi yapıldı. Üç ürün ...

Çetinkaya Müşteri Memnuniyetsizliği Ürünlerin İadesini İstiyorum
Çetinkaya Müşteri Memnuniyetsizliği Ürünlerin İadesini İstiyorum
2 Destek
1

Teslimat Ve İade Sorunları

İbrahim
İbrahim
Çetinkaya
10 Aralık 2024 11:51211

Çetinkaya mağazasından aldığım ürünler neredeyse 1 ay oldu ve hala elime geçmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. D...

1

Çetinkaya'da Defolu Ürün Ve İade Çilesi

Ahmet
4 Nisan 2025 21:021.678

Çetinkaya'nın ürünleri defolu ve iade etmede sorunlar var. Çetinkaya Üsküdar mağazasından bir takım elbise beğendim. Uyg...

Çetinkaya'da Defolu Ürün Ve İade Çilesi
Çetinkaya'da Defolu Ürün Ve İade Çilesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru