Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31436372
5
Çınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Motor Arızası

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Motor Arızası
profile
Çınar
Çetaş Otomotiv
28 Ocak 2025 12:26
1.148
Çınar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgilenen başta çetaş Sultangazi yetkilisi cengiz beye ve satış sorumlusu Mehmet Can beye çok teşekkür ederim.”

Ocak ayında İstanbul Sultangazi çetaş 2. Ele bayiinden aldığım Fiat Fiorino araç 2. Gün motor ışığını yaktı. Firma 3 ay 5 bin km mekanik garantisi vermesine rağmen motor arızası ile ilgili ilgilenmediler. Bu süreçte satış sorumlusu M***** bey elinden geleni yapsa da firma sattığı malın arkasında durmadı ve sorunu bir türlü çözmedi

Çetaş Otomotiv Logo
Çetaş Otomotiv
28 Ocak 2025 14:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Çetaş Otomotiv Logo
Çetaş Otomotiv
31 Ocak 2025 12:40

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Çınar
Çınar
19 Şubat 2025 22:00

Şikayetimle ilgilenen başta çetaş Sultangazi yetkilisi cengiz beye ve satış sorumlusu Mehmet Can beye çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sümeyra
Sümeyra

Sultangazi çetaş Renault müşteri temsilcisi Recep bey çok ilgisiz ve alakasız bilgi almak İçin gittik telefonla oradan buradan başkasına iş ayarlama işini konuşuyor senin müşterin gelmiş araba almasakta bilgi almaya geldik insan teli kapatır ilgilenir üstüne bir de rapor kağıtlarıyla nasıl alabiliriz dedik direk geçiştirdi elimizde araba yok dedi madem bu işi yapamıcaksın ya da yapamıyorsun başkasının hakkına girme eşim kaç kere bayii aramış açıyorlar bekletip geri kapatıyorlar 1-2 kere olan bir şey değil ayıp ya işi ehline verin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Kime Güveneceğiz Otokoç 2. El Araçta

profile
Hasan
Otokoç
20 Ağustos 2024 11:49
3.484

Biz kime güveneceğiz Sayın Otokoç Otomotiv, 20.06.2024 tarihinde Otokoç Otomotiv 2. El Güvencesi ile 2013 Fiat Fiorino araç aldım. Aracı daha 4.000 km kullanmışken aracın motorunun yağ yaktığını maalesef araç yolda kalınca ve yaklaşık 100.000 TL masraf çıkartınca öğrendim. Bunun üzerine 19.08.2024 ...

Otokoç Kime Güveneceğiz Otokoç 2. El Araçta
1 Destek
4 Yorum
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Erkay Otomotiv Ve TOFAŞ Sıfır Araçtaki Motor Arızası

profile
Mücahit
Erkay Otomotiv
16 Kasım 2023 14:01
4.386

Sıfır aldığım araçta motor arızası TOFAŞ ve Erkay Otomotiv'den şikayetçiyim İki adet Fiat Fiorino araç satın aldım, ilk teslim edilen araçta paspas hariç herhangi bir sorun yaşamadım. Ta ki ikinci araç gelene kadar. Gelen ikinci araç, hem iç dizayn olarak kusurlu bir şekilde tarafıma teslim edildi. ...

Erkay Otomotiv Ve TOFAŞ Sıfır Araçtaki Motor Arızası
Benzer Şikayet Yaz