Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İadesi Yapılmayan Araç Satışı Ve Mağduriyet

profile
23 Haziran 2025 15:25
2.278

13 Haziran 2025 tarihinde Büyükçekmece Çetaş Büyükçekmece'den Peugeot e308 GT araç alımı için 50 bin TL kapora verdim. Ancak hiçbir belge ya da fatura sunulmadı. 16 Haziran tarihinde, az araç tahsis edildiği belirtilerek kapora iadesi için zorla araç alımından vazgeçmem istendi ve kapora iade formu imzalatılmaya çalışıldı. Kendi yazdığım dilekçe kabul edilmedi. İade gerçekleşmeyince, 17 Haziran'da onların istedikleri formatta dilekçeyi göndermeme rağmen hâlâ kaporamı iade etmediler ve paramı işletmeye devam ediyorlar. Benim durumumda olan çok fazla insan olduğunu öğrendim. Satış temsilcisi Z*** C*****, konuyla ilgili sürekli oyalıyor. Önce 'Pazartesi geçer' dedi, şimdi ise '4-5 gün sürer' diyor ve finans birimi telefonlara dönüş yapmıyor. Bayi, araca çok talep olunca fiyatı artırıp kapora alınan miktardan daha yükseğe satmaya çalıştı ve insanların kaporalarını işleterek kâr etti. Mağdur edildik. İlgili bayi ve satış temsilcisinden şikayetçiyim.

kapora-iadesi-yapilmayan-arac-satisi-ve-magduriyet-2.jpg
kapora-iadesi-yapilmayan-arac-satisi-ve-magduriyet-1.jpg
23 Haziran 2025 17:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

25 Haziran 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İkinci El Araç Satışında Opsiyon Ve Kapora Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
21 Temmuz 2025 12:33
3.400

Kapora İadesi Gecikti, İletişim Sağlanamıyor

profile
15 Temmuz 2025 15:58
864
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
15 Temmuz 2025 15:51
803
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Sıfır Araç İçin Alınan Kapora Bedelinin İade Edilmemesi

profile
31 Temmuz 2023 18:38
2.397

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz