Çetaş Otomotiv Citroen C5 Aircross Tavan Boya Atması Ve Çetaş İzmit


Merhaba, Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın tavanında boya atması sorunu nedeniyle Citroen genel müdürlüğüne şikayette bulundum, emsal kararlar olduğu için kısa sürede onayladılar ve değer kaybı için bana ödeyecekleri ücreti yatırmaları için protokol imzalamam gerektiğini söylediler. En yakın şube çetaş İzmit olduğunu söyledim ki bu servis aracımın yıl bakımını ve aracımda oluşan arızalarımı yapan servistir. İki gün sonra genel merkez tekrar dönüş yaptı ve çetaş İzmit' in protokolü imzalamak istemediğini söylediler, neden diye sorduğumda "aracı kendilerinden almadığım için değer kaybı ödemesinde muhasebeleri müsait değilmiş" şeklinde cevap vermişler. Çetaş İzmit şubesine sorum şu: yıl bakımı ve arıza için size geldiğimde neden aracımı nereden aldığıma dair sorular şahsıma sorulmadı? Şikayetimi genel merkez bana yakın olan servisleri tek tek arayarak çözdü ve değer kaybımı karşıladı. Çetaş İzmit'in almış olduğu bu kararı kınıyorum, daha öncesinde yaptırdığım işlerden dolayı pişmanlık duyuyorum.


Sayın Yetkili; Yıl sonunda satın aldığım 0 km Citroen C5 Aircross Shine paket aracımı bugün Çorlu Çetaş Otomotivden teslim aldım. Teslim alır almaz aracı ekspertize götürdüm. Yapılan kaporta ekspertizi sonucu kaput 180 mikron (diğer bölümler 80 mikron) boya çıktı. Ayrıca kaput bağlantı noktalarına ...
2024 model Citroen C4X (Shine Bold) aracımı, 20 Ekim 2025 sabahında İzmit Çetaş şubesine bıraktım. Aracım şu anda 38 bin km'de ve soğutma suyuna yağ karıştığını tespit ettim. Bu nedenle Çetaş şubesinden arıza randevusu alarak aracımı götürdüm. Aynı sorun, 30 bin bakımı için servise gittiğimde de tes...









Yorumlar