to read complaints and reviews, or file yours.Çetaş Otomotiv Citroen Aldık Bin Pişman Olduk
2023 Ekim ayında Citroen C3 Air Cross sıfır kilometre araba aldık. Fakat çok yağmur yağdığı zaman arabanın içi özellikle şoför koltuğu tarafı bayağı bir su alıyor. Bundan dolayı araba iki sefer su aldı. Yağmurlu havalarda, uzun yolculukta arabayı kesinlikle kullanamıyoruz. Elektrik kabloların geçtiği yerden su aldığını düşünüyoruz. Eğer öyleyse hayati riskte taşıyoruz. Bizi daha önce mağdur ettiği için tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak adına arabayı mümkün olduğu kadar az kullanıyoruz. Konuyla ilgili Citroen bayiindeki gerekli yetkililerle görüşmemize rağmen bir sonuç alamadık ve bununla ilgili hukuki süreci başlatmış bulunmaktayız. Ayıplı mal olmasına rağmen Citroen'in birebir değişimi veya para iadesini kabul etmemesi Citroen markasına yakışır bir durum değildir. Elimde ispata dayalı belgeler ve video kayıtları mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz markanın sorumluğunda olup, süreç marka tarafından takip edilmektedir. Saygılarımızla.
