to read complaints and reviews, or file yours.Stellantis Türkiye Sıfır Kilometre Citroen Su Alıyor
2023 Ekim ayında Citroen C3 Aircross sıfır kilometre araba aldık. Fakat çok yağmur yağdığı zaman arabanın içi özellikle şoför koltuğu tarafı bayağı bir su alıyor. Bundan dolayı araba iki sefer su aldı. Yağmurlu havalarda, uzun yolculukta arabayı kesinlikle kullanamıyoruz. Elektrik kabloların geçtiği yerden su aldığını düşünüyoruz. Eğer öyleyse hayati riskte taşıyoruz. Bizi daha önce mağdur ettiği için tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak adına arabayı mümkün olduğu kadar az kullanıyoruz. Konu ile ilgili Citroen bayiindeki gerekli yetkililerle görüşmemize rağmen bir sonuç alamadık ve bununla ilgili hukuki süreci başlatmış bulunmaktayız. Ayıplı mal olmasına rağmen Citroen'in birebir değişimi veya para iadesini kabul etmemesi Citroen markasına yakışır bir durum değildir.
Aynı sorun bende de var nasıl bir süreç takip ediyorsunuz biz arabulucuya kadar gittik hiçbir isteğimizi kabul etmedikleri için mecburen ücretsiz onarımı kabul ettim ve aracımın sunroof'u değişti ama sorun hala devam ediyormuş aracım serviste bilir kişi gelmesini bekliyor.