to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının 30 Aralık tarihinde Çetaş Manisa bayisinden Ford Transit 350 ed Çift Teker bir araç aldım. Araç çıkışında sigorta ve kaskoyu bayiden yaptırmadım, bu işlemleri kendi tercih ettiğim yerden yaptırarak aracı sorunsuz teslim aldım. Teslim sırasında ve sözleşmede sigorta veya bakım paketini mutlaka bayiden almam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aracı aldıktan 8 ay sonra, satış temsilcisi tarafından aranarak ya sigortamın iptal edilip bayiden yapılması veya 36 bin tl tutarında bir bakım paketi almam gerektiği, aksi halde sorun yaşayabileceğim söylendi. Sigorta ve kaskom devam etmekte olup dışarıdan yapılmasına başta izin verilmişken, şimdi böyle bir talepte bulunulmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu taleplerin gerekçesi açıklanmadı, ayrıca daha önce herhangi bir uyarı veya zorunluluk sunulmadı. Yasal olarak sigorta ve kasko konusunda tercih hakkımız bulunmasına, aracı sorunsuz teslim almamıza rağmen, 8 ay sonra böyle bir taleple karşılaşmak mağduriyet yarattı. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çetaş pişmanlıktır. Sıfır kilometre 2024 model Ford Transit marka aracımın bakımını Çetaş'ta yaptırdım. 15 veya 20 gün sonra araç yağ eksiltmeye başladı. Sıfır araçlarda yağ eksiltme sorununun genel itibarıyla sorunlu olduğunu ve yapılan yağ eklemesinin ücrete tabi olduğunu belirttiler. Peki biz gar...
2025 ocak ayında Mahmutbey çetaş otomotivden Ford transit Custom araç satın aldık. Satış personeli arkadaş paket 2 yi kapsayan donanımdaki aracın ellerinde olduğunu ve bunun için anlaşabileceğimizi belirtti. En yüksek donanıma sahip araç olduğunu koltuk ısıtma vs. Bir çok donanıma sahip olduğunu bel...
2023 yılında sıfır kilometre olarak aldığım Ford Transit aracımda sürekli motor arıza ışığı yanma problemi yaşadım. Bu nedenle aracımı Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 4 kez Çetaş Bornova servisine götürmek zorunda kaldım. Serviste bekleme sürelerim 2-3 gün ile sınırlı kalmadı; en ...
Ağustos ayında Bornova Çetaş’tan 2. El Ford Courier Transit satın aldım. Aracı teslim alırken bakım geçmişiyle ilgili herhangi bir bilgi veya belge tarafıma sunulmadı. Bugün, aracı geri görüş kamerasının yazılımsal sorunu nedeniyle gönüllü geri çağırma prosedürü kapsamında Bornova Çetaş yetkili serv...
Büyükçekmece Çetaş'tan 2024 model Ford Transit aldım. Araç henüz 4 aylık ve 7 bin kilometrede 3 litre yağ eksiltti, yağ ışığı yaktı. Hemen servise gittik, motorunda yağ kaçağı olduğunu söylediler. Sadece yağı ekleyip ücretini aldılar, tamir için ise yoğun olduklarını belirterek 2 hafta sonraya rande...
Yorumlar