to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüste Isıtma Çalışmıyor, Yolcular Donuyor Ve Sağlık Riski Oluştu
21 Mart 21:06597
21.03.2026 tarihinde Cesur Bingöl Turizm’e ait 23 AEK 736 plakalı otobüsün Iğdır – Mersin 12:30 seferinde yolculuk yapmaktayım. Hava sıcaklığı yaklaşık 0 derece olmasına rağmen araçta kalorifer çalışmıyor ve yolcular uzun süre soğukta seyahat etmek zorunda bırakılıyor.
Bu durum hem ciddi bir Konfor kaybına hem de sağlık açısından risk oluşturuyor. Sorunu araç personeline iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yolculuk soğuk ortamda devam ettirildi.
Yaşanan bu hizmet kusuru nedeniyle firmadan özür bekliyorum ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde yaşanan aksaklığın incelenerek gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
