Kameralı Olarak Satılan Motosiklet İnterkomda Kamera Yok

04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çeşithane satıcısından “Çeşithane y13 Pro Kameralı/Işıklı Motosiklet İnterkom - Renkli RGB Işık Efektli, Bluetooth 5.3” isimli ürünü 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında özellikle “kameralı ve ışıklı” olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen üründe herhangi bir kamera bulunmamaktadır.

Kamerasının çalışıp çalışmadığını anlayabilmek için ürünü kaskıma takarak denemek zorunda kaldım, aksi halde kameranın olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Deneme sonrasında üründe kamera olmadığını net şekilde gördüm. Ürünü tekrar özenle kutuladım ve iade etmek istiyorum ancak bu süreçte satış platformlarına olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Benzer modellerin internette 600–700 TL bandında satıldığını da gördüm, ödediğim tutar ile ürünün özellikleri kesinlikle örtüşmüyor.

Sipariş numaram 10719647780’dir. Bu nedenle, ürünü sorunsuz şekilde iade ederek ücretimin tamamen geri ödenmesini, eğer iade kabul edilmeyecekse de piyasadaki benzer ürün fiyatları dikkate alınarak ödediğim tutarla arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlanın “kameralı” ibaresinin de kullanıcıları yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.