A101 Kumluca Mağazasında Çerezya Ay Çekirdeğinde Salyangoz Kabuğu Tespit Edildi

Antalya Kumluca’daki A101 mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1 kg’lik Çerezya marka ay çekirdeği aldım. Ürünü yeni açıp tüketmek isterken çekirdeklerin arasında küçük bir salyangoz kabuğu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bulduğum bu durum beni endişelendirdi.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili birine ulaşamadım ve konuyu kimseye detaylı şekilde aktarabilmiş değilim. Üstelik bu alışverişte sadece bu ürünü almadığımız için fiş üzerindeki net saati ve tutarı da şu an bilemiyorum.

A101 ve Çerezya’dan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gıda güvenliği süreçlerinin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına üstlerine düşen ne varsa onu yapmalarını talep ediyorum. Ayrıca inceleme için ürünü teslim etmem gerekiyorsa bu konuda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.