Teslim Edilmeyen Cerave Nemlendirici Krem İçin İade Talebi

CeraVe Türkiye’nin resmi sitesi olan cerave.com.tr üzerinden CeraVe Nemlendirici Krem satın almak isterken yaşadığım süreç, hem maddi hem de güven anl...


CeraVe Türkiye’nin resmi sitesi olan cerave.com.tr üzerinden CeraVe Nemlendirici Krem satın almak isterken yaşadığım süreç, hem maddi hem de güven anl...

Mor Depom internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Cerave nemlendirici cilt kremi satın aldım, ürün için 499,99 TL ödedim. Sipariş numaram 260403514129’dur. Bu ürünü daha önce kullandığım için yapısını ve kokusunu çok iyi biliyorum. Elime ulaşan ürünün kapağını açtığımda, tamamen alakasız, sa...

Cildimi nemlendirmek amacıyla eczaneden cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürünü düzenli kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümde inanılmaz derecede sivilcelenme oluştu. Ara verip cildimin düzelmesini bekledim, düzeldikten sonra ürüne tekrar tekrar şans verdim ancak her kullanımımda yüzümü yi...

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Forum AVM’deki bir eczaneden cerave markasının yüz için nemlendirici krem ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun kızarma ve yanma hissettim ve her sürüşümde aynı reaksiyon tekrar etti. Cildim hassas olmadığı için bu kadar güçlü bir reaksiyon ...

31 Aralık’ta Pazarama üzerinden 454 g cerave nemlendirici krem siparişi verdim. Ancak ürün 7 Ocak’ta teslim edildiğinde paket içinden 340 g olan ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim gramajdan daha az ürün gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldığım günden beri hem Pazarama müşteri...

22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4465619991 ile cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürün Şırnak Cizre adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı, kokusu ve dokusu orijinal ürünle kesinlikle uyuşmuyordu; daha önce aynı ürünü kullandığım için sahte olduğunu hemen...

Cerave nemlendirici krem aldım daha önce eczaneden aldığım yüzüme çok iyi gelmişti. İnternetten sipariş ettiğim ise. Yüzüme iyi gelmedi. Eczaneden aldığım ürünle karşılaştırınca ürünler farklı. Cerave satıcıdan aldım ama Sachane tarafından gönderildiği yazıyordu. Pakette ben ürün orijinal olsun diye...

Aras Kargo ile Emir Cosmetic/Düzce'den gönderilen cerave Nemlendirici Krem kapağı yarı açık halde geldi. Ne mavi koruma bandı var ne de ürünün içinde ya da dışında bir koruyucu katman var. Krem kirli ve içi etrafına bulaşmış şekilde geldi. Bu ürün şimdi orijinal mi, içine başka bir şey mi kondu nası...

Ben doktor tavsiyesi ile aldım kuru cilt için, fakat cildim pul pul olmaya başladı. Daha çok kuruttu. Yüzümden kuru kuru pullar dökülüyor. Gerçekten güvenerek aldım fakat yüzüm daha kötü oldu. Lütfen insan sağlığıyla oynamayın, paramın iadesini istiyorum. Bu kadar kötü bir kreme o kadar para döküyor...

İyi günler. 02.11.2025 tarihinde doktorun önerdiği cerave nemlendirici yüz kremi aldım. Sivas merkez de bulunan H**** eczanesinden 780 TL para verip aldığım cerave krem iki günlük kullanımda kızımın yüzünde acılı sivilceler yaptı. Bu kadar pahalı ve doktorun şiddetle kullanmamızı önerdiği bu krem 15...
Uzun bir süredir cerave markasının nemlendirici kremini kullanıyorum ve defalarca aldım fakat son aldığım çok fazla sivilce yaptı. Emin olmak için düzenli bir şekilde uzun bir süre kullandım fakat asla dönemlik bir problem değil, ne zaman sürsem sivilce çıkarıyor. Önceden de kullanmamış olsam krem i...

22.05.2024 tarihinde gün içerisinde CeraVe marka 340 g nemlendirici kremi, 600 küsur TL'ye Sakarya Serdivan'daki Caner Sarı Eczanesi'nden satın aldık. Akşama doğru eve gidince poşetten çıkarıp kremi incelediğimde, krem kapağını tutan iki yanlardaki mavi küçük etiketlerin kalkmış, yani açılmış bir şe...

Cerave kremi makyaj yapmadan önceden nemlendirici amaçlı sürüyorum. Krem kesinlikle emilmiyor ve yüzümde soyulma, dökülme varmış gibi duruyor. Yüzüm pul pul oluyor ve krem yüzümde katman katman kalıyor. Ürün ciltte oksitlenme yapıyor. Bu şekilde olduktan sonra kullanmanın anlamı ne ki!

Cerave kremi dermatolog önerisi ile eczaneden aldım. Kuru ciltler için yoğun nemlendirici özelliği nedeniyle tercih ettim. Ürün sadece dis kapakta ufak bir koruma bandi ile kapatılmıştı yani herkes açıp kapatabilir, kavanozun içinde hiçbir koruma kapağı, vs yoktu, o miktarda bir krem doğrudan hava i...

Ürünü eşim eczaneden almış. Sağlık Bakanlığı onaylı olup olmadığını bilmiyorum. Mavi bir bandrolü vardı; ancak kapağı açınca direkt olarak kremle karşılaştım. Ürün jelatinle kaplanmamış, yani krem üzeri açıktı. Sabırla kullandım ama artık yüzüm acımaya başladı. 40 yaşındayım ve bu yaşıma kadar yüzüm...

Yaklaşık birkaç hafta önce CeraVe nemlendirici yüz kremi aldım. İlk kullanmamdan itibaren yüzümde ciddi bir yanma ve küçük komedonlar oluştu. Birkaç gün kullanmayı bıraktım. Tekrar denedim ve yanma tekrar etti. Ürünü bir eczaneden satın almıştım. Ürünün incelenmesini ve iade etmek istiyorum.
Cerave nemlendirici krem aldım ilk kullanımda yüzümde sivilce çıkardı ve o kadar övülmesine rağmen hiç memnun kalmadım. Sivilce çıkmayan yüzümü ne hale getirdi. Bir de yüksek fiyatlı ürün olmasına rağmen emilimi çok zor. Ürünün iadesini istiyorum. Lütfen

Uzun bir süredir cerave markasının nemlendirici kremini kullanıyorum ve defalarca aldım fakat son aldığım çok fazla sivilce yaptı. Emin olmak için düzenli bir şekilde uzun bir süre kullandım fakat asla dönemlik bir problem değil, ne zaman sürsem sivilce çıkarıyor. Önceden de kullanmamış olsam krem i...