to read complaints and reviews, or file yours.Cerastyle Klozet Kapağının Menteşesi Kırıldı Yedek Parça Talebi
Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Cerastyle marka klozet kapağının menteşesi kırıldığı için klozeti şu anda kullanamıyoruz. Parçayı değiştirmek için pek çok yere bakmamıza rağmen uygun menteşeyi hiçbir yerde bulamadık.
Ürünü aldığımız yeri değil doğrudan marka üreticisini muhatap alarak bu parçanın temini konusunda destek istiyoruz. Sadece menteşe kırıldığı için tüm kapağı değiştirmek istemiyoruz, gerekli yedek parçanın tarafımıza ulaştırılmasını veya nasıl temin edebileceğimiz konusunda açık ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.
Cerastyle marka klozet kapağının menteşesi kırıldı, yedek parça temini için üreticiyle iletişime geçtim, firma üretiminin kalktığını belirtti ancak çözüm konusunda ilgilendiler. Şu ana kadar bu yanıtı aldım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Firma tarafım hemen ulaştı ve sorunu çözdü teşekkür ederim
