Cerastyle Gizli Montaj Askılı Klozet Demontaj Sorunu

Yaklaşık 2.5 sene önce 3 adet Cerastyle gizli montaj askılı klozet satın alıp evimize montajını yaptırdık. Taharet musluklarında yaşanan sorundan dolayı klozetleri demonte edip Flex hortumları değiştirmek istedik ancak 3 klozetin de duvar askı aparatını tutan alyan civatalar paslanmış ve sökülemez duruma gelmiş. Bu sebeple iki farklı su tesisatçısı çağırdım, her ikisi de klozetleri parçalayarak çıkarmak ve yenilerini almaktan başka şansımızın olmadığını belirtti. Konu ile alakalı Cerastyle firmasına hem kendi web portalları üzerinden mesaj ile bildirim yaptım, hem de klozet ürün sorumlusu E** Bey ile görüştüm. Beni Bursa ilinde İ** diye bir ustaya yönlendirdi ancak bir arpa boyu yol kaydedemedim. Durumla alakalı zerre ilgi göstermediler. Yönlendirdikleri İ** usta da klozetleri kırıp atıp yenisini almamızı önerdi. Binlerce liralık klozete doğru bir malzeme mühendisliği ile birkaç liralık paslanmaz civata tasarlayıp vermeyen, bu sebeple demonte edilemeyen klozetler.