Kırık Ofis Masası Ve Cevapsız Destek Talebi




Ceramical Mobilya internet sitesinden 20.08.2026 tarihinde Ofis Masası - 70X160 cm - Çam ürününü satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo ile adresime teslim edildi ancak masanın hem üst kısmında hem de alt kısmında, özellikle kenar ve köşe bölgelerinde ciddi derecede kırık ve deformeler bulunuyor.
Üründeki hasarları fark eder etmez WhatsApp destek hattına yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefon numaralarını defalarca aradım, ancak telefonları açan olmadı ve muhatap bulamadım. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde destek verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Hasarlı ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını talep ediyorum.










