to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Cepte Fun” üyeliği başlatıldığını fark ettim. Kızımın ngl uygulamasını iptal etmeye çalışırken, ne olduğunu anlamadan bu servise abone yapılmışım ve ücret anında faturama yansıtılmış. Böyle bir üyelik istemediğim halde hattım üzerinden bu işlem gerçekleştirilerek faturamın yükselmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumun farkına varır varmaz aynı saatler içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca ödeme limitimi düşürmem gerektiği, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem onayım olmadan yapılan bu üyelik hem de hemen sonrasında yaptığım itirazda ücret iadesinin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
0538 *** ** 43 numaralı hattımda yer alan bu “Cepte Fun” üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım olan 0541******* numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 26.12.2025 tarihinde bu aboneliğin başlatıldığını gördüm; ancak ben bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, hiçbir linke tı...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bu ayki faturama tek seferde 239 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir şekilde aboneliğe izin vermediğim halde, hattımdan bu ücretin alınmış olmasını ka...
Vodafone hattıma bağlı olarak Cepte Fun adlı bir üyeliğin uzun süredir bilgim ve onayım dışında aktif olduğunu ve her ay faturama ücret yansıtıldığını, bu ay aldığım SMS bildirimi ile fark ettim. Bu servise kendi isteğimle, bilinçli bir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamı...
Vodafone hattım 0543******* numara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 02.01.2026 tarihinde bu aboneliğin başlatıldığını gördüm; ancak ben bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, hiçbir linke tıkladım ve...
Vodafone hattım üzerinden 30 Haziran Pazartesi günü, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” adı altında bir abonelik başlatılmış. Bu abonelikle ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak herhangi bir onay vermediğim için dikkate almadım. Sonraki aylarda faturalarımın yüksek gelmesi üzerine detay...
Yorumlar