to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Cepte Fun Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bu ayki faturama tek seferde 239 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir şekilde aboneliğe izin vermediğim halde, hattımdan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Şu ana kadar ne Vodafone müşteri hizmetleriyle ne de Cepte Fun ile görüşme yapmadım; konuyu öncelikle buradan iletmek istedim. İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde faturamdan/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benim onayım olmadan bu tür aboneliklerin başlatılmaması ve hattımda tekrar aynı veya benzer adlarla ücretlendirme yapılmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
