to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Cepte Fun isimli bir hizmetin tanımlı olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu hizmetin ne zaman ve nasıl açıldığını bilmiyorum, kendi isteğim ve onayım dışında aktif edildiğini düşünüyorum.
Cepte Fun hizmetinin hattımdan derhal iptal edilmesini ve bu ayki faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. İleride de bu tür isteğim dışında açılan servislerle karşılaşmak istemiyorum ve gerekli incelemenin yapılarak hattımın bu tür aboneliklere karşı korunmasını istiyorum.
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 ay önce bu abonelik için hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik de kullanmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliği...
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Cepte Fun adlı bir üyelik başlatıldığını bugün gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir başvuru, onay, SMS ile cevap verme ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde bu aboneliğin hattıma tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum. Bu iz...
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan Ceptefun ve Allinmobi adlı servisler üzerinden adıma üyelik açıldığını fark ettim. Bu üyelikler için Ocak 2026 dönemine ait faturama toplam 509 TL haksız ücret yansıtılmış durumda. Bu servislerden hiçbirine kendi rızamla üye olmadım,...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan “Ceptefun” adıyla bir abonelik tanımlandığına dair bugün SMS aldım. Mesajda, bu abonelik kapsamında her ay 239 TL’nin faturama yansıtılacağı söylendi. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten yararlanmadım. İzinsiz başl...
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise abonelik başlatılmış ve hesabımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan SMS yoluyla gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Aboneliği iptal etmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden işle...
Yorumlar