Century Case Sitesinden Alınan Ürünler Gönderilmedi


Centurycase.com sayfasından 1836₺'ye 2 adet telefon kılıfı aldım 10 gün oldu kılıflar hala gelmedi saçma bir kargo takip linkine yönlendiriyor orada da hiçbir hareket gözükmüyor.
Satın almadan önce "çok ilgili" olan firma şimdi mesajlarıma cevap vermiyor. Bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Düzeltme: İlgili siparişim 18. Günde bana teslim edildi firma gerçekmiş. Sipariş ettiğim kılıflar elime ulaştı ve kaliteli gerçekten. Tek sıkıntı sipariş oluşturduktan sonra hiçbir şekilde iletişim kurmamaları ve sorularıma cevap vermemeleri bende bu izlenimi oluşturdu
Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikmeli dönüş için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar hesabımıza an itibarıyla yeniden erişim sağlayabildiğimizi belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde, ürününüzün başarılı bir şekilde adresinize teslim edildiğini görmekteyiz. Yaşanan iletişim aksaklıkları nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına süreçlerimizi her geçen gün geliştirmeye devam ediyoruz. Eğer tarafınıza ulaşan siparişle ilgili herhangi bir sorun kalmadıysa, şikayetinizi “çözüldü” olarak işaretlemeniz bizleri memnun edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgilerimizle,







20 gün içerisinde ürün banada teslim edildi. Ürünler Çin üzerinden geliyor, site ve sosyal medya hesapları Türkçe olduğu için, Türkiye'den geleceğini düşünüyorsunuz ama hayır. Çin'den geliyor. Ürünlerin kalitesi görseldeki gibi kaliteli. Ben ilk başta Ai ile oluşturulan gerçek olmayan ürünler olduğunu ve ürün gelse bile plastik bir kılıf geleceğini düşündüm. Ancak yok ürünler gerçekten kaliteli.