Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Century Case Sitesinden Alınan Ürünler Gönderilmedi

Century Case Sitesinden Alınan Ürünler Gönderilmedi

Centurycase.com sayfasından 1836₺'ye 2 adet telefon kılıfı aldım 10 gün oldu kılıflar hala gelmedi saçma bir kargo takip linkine yönlendiriyor orada da hiçbir hareket gözükmüyor.

Satın almadan önce "çok ilgili" olan firma şimdi mesajlarıma cevap vermiyor. Bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Ulaş
Ulaş
6 Mayıs 2025 23:55

Düzeltme: İlgili siparişim 18. Günde bana teslim edildi firma gerçekmiş. Sipariş ettiğim kılıflar elime ulaştı ve kaliteli gerçekten. Tek sıkıntı sipariş oluşturduktan sonra hiçbir şekilde iletişim kurmamaları ve sorularıma cevap vermemeleri bende bu izlenimi oluşturdu

30 Aralık 2025 02:56 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikmeli dönüş için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar hesabımıza an itibarıyla yeniden erişim sağlayabildiğimizi belirtmek isteriz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde, ürününüzün başarılı bir şekilde adresinize teslim edildiğini görmekteyiz. Yaşanan iletişim aksaklıkları nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına süreçlerimizi her geçen gün geliştirmeye devam ediyoruz. Eğer tarafınıza ulaşan siparişle ilgili herhangi bir sorun kalmadıysa, şikayetinizi “çözüldü” olarak işaretlemeniz bizleri memnun edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgilerimizle,

Yorumlar

İlker
İlker
15 Mayıs 2025 15:55

20 gün içerisinde ürün banada teslim edildi. Ürünler Çin üzerinden geliyor, site ve sosyal medya hesapları Türkçe olduğu için, Türkiye'den geleceğini düşünüyorsunuz ama hayır. Çin'den geliyor. Ürünlerin kalitesi görseldeki gibi kaliteli. Ben ilk başta Ai ile oluşturulan gerçek olmayan ürünler olduğunu ve ürün gelse bile plastik bir kılıf geleceğini düşündüm. Ancak yok ürünler gerçekten kaliteli.

İlker
İlker
1 Mayıs 2025 09:43

Aynı durum bende de var. Yüksek ihtimalle ai ile oluşturulmuş ürünler. Gerçek değil.

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Kılıf Yok: İletişim Sorunu Ve Gecikme

Cansın
Cansın
Skylimella
31 Ocak 2025 12:05753

Skylimella telefon kılıfı Shopier sitesinden kılıf sipariş verdim. Yaklaşık 1 hafta oldu. Kargoya bile verilmedi. Mesajl...

Sipariş Verdim, Kılıf Yok: İletişim Sorunu Ve Gecikme
Sipariş Verdim, Kılıf Yok: İletişim Sorunu Ve Gecikme
1

Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

Aleyna
20 Mart 2025 17:06508

Casedocase isimli firmanın internet sitesi üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişi günlerdir kargoya verilmiyor (2 ha...

Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
1

Kılıf Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Ebru
26 Şubat 2025 03:26573

İlgili firmadan 12.02.2025 tarihinde kılıf siparişi verdim. 1080 TL'ye kılıf aldım ve ürünün kargoya verilmesiyle ilgili...