Centa Kebapta Beklenmeyen Sunum Ve İlgisiz Personel Deneyimi

23 Ekim 2025 tarihinde Centa Kebap Yalova şubesinde (Özdilek arkası) restoran içinde yemek yedim. 2 adet lahmacun ve ayran siparişi verdim, siparişim hızlıca geldi. Ancak lahmacunun yanında her yerde olduğu gibi salata ve limon beklerken, onun yerine mayonezli makarna ve acılı soğan söğüş servis edildi. Garsona neden salata ve limon olmadığını sorduğumda, ortadaki ada’dan kendim almam gerektiği söylendi. Oysa makarna ve soğan söğüş yerine doğrudan salata ve limon verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca, elinde tablet olan kadın şefin bu konuda ilgisiz davrandığını ve gözlüklü garsonun da bana karşı olumsuz bir tutum sergilediğini belirtmek isterim. 2 lahmacun ve ayran için 250 lira ödedim, ancak dışarıdaki listede lahmacun fiyatı belirtilmemişti; sadece “Centa lahmacun menü” gibi başka bir fiyat vardı.
Yaşadığım bu deneyimden dolayı tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Restoran yönetiminden beklentim, bu tür aksaklıkların ve iletişim sorunlarının giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılmasıdır.



17 Kasım 2025 13:30 civarı öğlen saatlerinde Çiftlikköy Özdilek AVM karşısındaki centa şubenizi yemek yemeye gittim önce çorba istedim ana yemeğimi karar verdikten sonra söyleyeceğimi ilettim elinde tablet ile gezen orta yaşta erkek garsonunza çorbam geldikten bayağı bir süre sonra arkadaşa el kaldırmama göz teması kurmama rağmen masama gelmemekte ısrarcıydı en son kasaya giderek bir porsiyon kanat siparişi verdim masaya bardak bırakıp içecek sormasını bile geçip su bile bırakmadı ve aynı şekilde bayan arkadaş siyah pantolonunu siyah ceketli genç arkadaşımız da aynıydı yani bu deneyimsiz arkadaşlar yüzünden böyle işletmelere nasıl ayakta duruyor gerçekten hayret içerisindeyim