Ramazan Kartı Online Alışverişte Kabul Edilmiyor

Şirketimin bana vermiş olduğu her biri 1000 TL olan 8 adet kartım var. Ben bunları online alışverişte kullanmak istiyorum ama Çelikkayalar Konya Yazır şubesi bunu kabul etmiyor. Ramazan kartının poslara tanımlı olmadığı gerekçesini sunuyor. Marketle telefon görüşmemde diyorum ki harcama yapılmamış kartları vereyim, fazla tutar olursa da üstünü nakit olarak vereyim, Ramazan kartını da markette okutursunuz diyorum, kabul etmiyorlar.
Madem online alışveriş yapılıyor, Ramazan kartı neden sisteme dahil edilmiyor ya da bununla ilgili bir altyapı oluşturulmuyor? Biz müşteriler neden online alışveriş yapıyoruz? Çünkü çalışıyorum, çünkü gelemiyorum, çünkü alışveriş poşetini taşımak istemiyorum. Ben Ramazan kartını online alışverişte kullanamayacaksam market olarak neden seni tercih edeyim?
Zaten Sancak’ta bir şubeniz yok. Ben nasıl sizden alışveriş yapacağım? Biz müşterilerinize bir şekilde kolaylık sağlamanız gerek. Bu Ramazan günlerinde insanlara zorluk çıkarmayın, kolaylık sağlayın. Bunun için sizden bir çözüm bekliyorum. Yoksa bundan sonra online siparişlerimde sizden alışveriş yapmayacağım. Müşterilerinize bahanelerle değil, çözüm odaklı yaklaşmanız dileğiyle.
Sorunumla ilgili hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.









