to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Çelik Kardeşler Aydın Şubesi’nden Redmi 15 marka model bir telefonu taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 5g’ye uyumlu olup olmadığını sordum, çalışanlar telefonun 5g’ye uyumlu olduğunu söyleyince buna güvenerek yaklaşık 2.500 TL tutarında taksitli olarak ürünü aldım.
Daha sonra telefonu kullanmaya başladığımda cihazın 5g’ye uyumlu olmadığını fark ettim. Yani satış esnasında bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmiş oldu. Elimde ödediğim tutara ilişkin fiş/fatura da bulunmaktadır.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için sorunu iletemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, 5g uyumlu denilerek satılan ama gerçekte 5g desteği olmayan bu telefonu iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma, taksitli işlem iptal edilerek geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2024 yılından beri Evkur’dan yaptığım alışverişlerin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Şu anda da aylık yaklaşık 5.800 TL civarında ödemem devam ediyor. Ödemelerimde herhangi bir aksama olmamasına rağmen, bir hafta önce Redmi 15T Pro için yaptığım son başvurum SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmede...
16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka kısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu...
03/09/2025 tarihinde Uşak Çelik Ticaret’ten Aphone aldım ve her ay olduğu gibi bu ay da 4.897,96 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından sistemde bir arıza olduğu söylendi ve dekontu görüntüleyemedim. Buna rağmen hesabımdan para çekil...
Benim adım Hasan K*****. Yaklaşık 1,5 ay önce Adana 4 Yol Evkur şubesinden Xiaomi Note 15 Pro marka telefonu 1 yıl vadeli olarak satın aldım. Bana telefona ek olarak kulaklığın hediye olduğu, toplamda 27.000 TL ödeyeceğim söylendi. Evkur’a ve çalışanlara güvendiğim için o gün fişi detaylı şekilde ko...
Yorumlar