ÇEDAŞ Güvence Bedeli İadesi Olmuyor

Babamın vefatı nedeni ile ikametimizin 3672490300 numaralı aboneliğini annemin üzerime aldım. Aboneliği intikal ettirirken benden güvence bedeli tekrar alındı ve babama ait olan güvence bedelinin annemin hesap numarasına yatırılacağı söylendi ve bununla ilgili Çedaş Şarkışla şubesi tarafından bir sürü evrak ve dilekçe talep edildi ve istenilen evrakları teslim ettik. Akabinde bir gün sonra PTT den alınacağı ile ilgili rahmetli babamın numarasına mesaj geldi. PTT ise tarafımıza teslim etmedi tekrar Şarkışla şubesine gittik ve IBAN a yatacağı bir hata olduğu belirtildi. Aradan kaç gün geçti güvence bedeli yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yatırıldı diyor. Şubeniz bizlik bir durum yok müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Konunun bir an önce çözülüp tarafımıza bilgi verilmesi hususunu arz ediyorum.