Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
09 Aralık 14:04
-
"Biraz geç de olsa iade edildi"
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
CBA Akademi 
CBA Akademi
Satın Alma Sonrası Değişen Şartlar Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Buse
02 Aralık 16:36
62
Cba Akademi’den ön lisans GYGK video ders kampı paketini 25 Haziran tarihinde, indirimli olarak yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Bu paketi almadan önce müşteri hizmetlerine özellikle sordum ve mevcut soru kamplarında herhangi bir farklılık ya da ek ücret olup olmayacağını netleştirmek istedim....
Kitap Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Belirsiz Teslimat Süresi
Ertürk
02 Aralık 10:16
61
25.11.2025 tarihinde CBA Akademi üzerinden 364PL8863C sipariş numarası ile 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sonrası 3 iş günü boyunca beklememe rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, kitapların bir hafta içerisinde gönderileceği bilgisi paylaşıld...
kitap-siparisimde-surekli-gecikme-ve-belirsiz-teslimat-suresi-2.jpg
kitap-siparisimde-surekli-gecikme-ve-belirsiz-teslimat-suresi-1.jpg
Aldığım Soru Bankasının Video Çözümlerine Erişemiyorum
Hacer
26 Kasım 14:57
158
Cba Akademi’den aldığım KPSS Genel Kültür Genel Yetenek “Matematiğin Pusulası” soru bankasının video çözümlerine web sitesi üzerinden bir türlü ulaşamıyorum. Siteye girdiğimde soru çözümlerine dair herhangi bir sayfa ya da bağlantı bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak kontrol ediyorum ve ...
İkra sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım KPSS Kursu Teslim Edilmedi, Ücretimin İadesini İstiyorum
İkra
08 Ekim 18:21
1.795
02.09.2025 tarihinde Cba Akademi’den online 2026 KPSS hazırlık eğitimi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, 5.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 679744. Kayıt olurken video ders notlarının 3 iş günü içinde kargoya verileceği ve 2026 KPSS derslerinin Ekim ayında sisteme yükleneceği be...
satin-aldigim-kpss-kursu-teslim-edilmedi-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Kitap Gönderildi Defalarca İletişime Rağmen Çözüm Sağlanmadı
Hatice
25 Eylül 00:45
2.032
9 Eylül’de cba Pusula sitesinden 2026 KPSS tarih konu anlatımlı kitap siparişi verdim. Siparişi hediye olarak göndereceğim için teslimat adresi Tokat, fatura adresi ise Şanlıurfa olarak belirttim. Ancak fatura adresine 2026 Ortaöğretim kitabı gönderildi ve asıl istediğim kitap teslim edilmedi. Sipa...
Eksik Kitap Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Perihan
19 Eylül 13:53
1.682
20 Haziran civarında cba Akademi’den 2026 ags ve ÖABT paketini satın aldım ve ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Defalarca uğraşmam sonucu kitaplarım bugün Sürat Kargo ile elime ulaştı; ancak paketin içinden “Eğitimin Te...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Cba Akademi'den Geciken Kitap Ve Yetersiz Destek: Sözler Tutulmuyor
Kadir
15 Eylül 21:58
1.585
06.09.2025 tarihinde cba Akademi’den online eğitim ve kitap hizmeti satın aldım, ödememi kredi kartı ile 5.600 TL olarak gerçekleştirdim. İnternet sitelerinde kitapların 3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen kitap hala kargoya verilmedi. Ayrıca içerik ek...
cba-akademiden-geciken-kitap-ve-yetersiz-destek-sozler-tutulmuyor-1.jpg
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen Hizmetler Eksik Sunuldu, Beklentiler Karşılanmadı
Ayşe
19 Haziran 14:36
3.550
"Tekrar arayıp ücretsiz kayıt yaptılar teşekkür ederim."
Arkadaşlar, sınava iki hafta kalmasına rağmen hâlâ bazı dersler tamamlanmadı. Yıl sonunda soru çözüleceği ve rehberlik yapılacağı söylendi, paketin iç...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
CBA Akademi'den Eksik Hizmet Ve Para İadesi Sorunu
Özlem
10 Haziran 20:57
4.424
Cba para İADESİ yapacağını söyleyip İNSANLARI peşinde koşturuyor cba Akademi adındaki online KPSS kursu tüm etik kurallardan uzak bir şekilde insanların paralarını alıyor. Ağustos 2024de tüm derslere ait online kurslarını almama rağmen sistem değişti bahanesiyle dersleri geç başlattılar. Sistem deği...
Marka Profili
CBA Akademi 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81