Ödediğim KPSS Videolarına Erişemiyor, Destek Yok, İade Bekliyorum

Cba Akademi’den KPSS için Tarihin Pusulası ve Vatandaşlığın Pusulası derslerini satın aldım. İlk günden itibaren hem tavırları hem de süreç yönetimleri problemliydi, kitaplarım çok geç geldi, yazmama ve aramama rağmen kimse ilgilenmedi.

Yaklaşık bir haftadır, KPSS’ye 15 gün kala sistemlerini haber vermeden değiştirdiler ve ders videolarına artık erişemiyorum. Videoların silindiğini, sonra tekrar yükleneceğini söylediler, farklı hocaların videoları yüklendi, silindi, normal videolar bir açıldı bir açılmadı ve şu an ders videolarını hiç izleyemiyorum. Benim gibi birçok kişi mağdur olmasına rağmen yazınca bizimle adeta dalga geçer gibi cevap veriyorlar.

Ek olarak, para vererek satın aldığım çıkmış sorular paketini “size hediye ettik” diye ifade etmeleri de son derece yanıltıcı ve rahatsız edici bir yaklaşım. Sınava bu kadar kısa süre kala hem zamanımı çaldılar hem de eğitim hakkımı engellemiş oldular.

Ödemesini yaptığım halde ders videolarına erişim sağlayamadığım için aldığım tüm kurslar ve materyaller için ücretimin iadesini talep ediyorum.