KPSS Kursları Erişimi Aniden Kesildi, Cba Akademi Yardımsız

Cba Akademi üzerinden KPSS hazırlığı için C***** K****** ve İ***** A******* hocaların bulunduğu 3 adet kamp satın aldım. Bu derslerin sınav süresi boyunca, yani 1 yıl boyunca erişilebilir olacağı söylenmişti. Ancak yaklaşık 3–4 gün öncesine kadar sorunsuz izlediğim derslerime şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Sisteme girdiğimde öğrenci panelimde “Henüz kayıtlı kursunuz yok” ifadesi çıkıyor ve “sisteme tanımlı ders yok” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Yani daha önce satın aldığım ve kullandığım tüm derslerim bir anda silinmiş gibi görünmekte.

Sorunla karşılaştıktan sonra Instagram, WhatsApp hattı ve telefon üzerinden Cba Akademi’ye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sınava 35–40 gün gibi çok kritik bir süre kalmışken derslerimin erişime kapanması beni hem mağdur etti hem de çalışma sürecimi ciddi şekilde aksattı.

Cba Akademi’den, satın aldığım kampların derhal tekrar hesabıma tanımlanmasını ve sınav süresine kadar erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.