Cba Akademi Üyelik Güncellemesi Sonrası Arşiv Videoları Tanımlanmıyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor

Cba Akademi bünyesinden 2027 Tarih ÖABT video ders paketini satın aldım. Sistemde yapılan altyapı güncellemesi sonrasında tarafıma yeni bir üyelik açıldı ancak satın aldığım paketin kapsamında yer alan 2025-2026 arşiv videoları yeni hesabıma tanımlanmadı.

İki gündür bu durumu WhatsApp destek hattına iletmeme ve telefonla aramama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum, hatlara da ulaşılamıyor. Sınava hazırlık sürecimde bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Satın aldığım 2027 Tarih ÖABT video ders paketi kapsamında bulunan 2025-2026 arşiv videolarının mevcut üyeliğime ivedilikle tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.