Doktor Raporlu Olduğu Halde Randevuya Gelmemiş Gibi Gösterilip Sistemden Engellendim

15.10.2025 tarihinde saat 10.20’de Zonguldak Çaycuma Devlet Hastanesi Nöroloji polikliniğine randevum vardı. Ancak sabah saat 08.30’da, doktorun rapor aldığını bildiren bir SMS aldım. O saatte yoldaydım ve hastanenin çalışma çizelgesini kontrol ettiğimde, ilgili doktorun raporlu olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle boşuna hastaneye gitmiş oldum.

Daha da önemlisi, bugün tekrar randevu almak istediğimde, sistemde “15.10.2025 tarihindeki randevunuza gelmediğiniz için 31 Ekim’e kadar randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Oysa randevuma gitmememin sebebi, doktorun raporlu olmasıydı ve bu durum önceden bildirilmedi. Akşamdan bilgi verilseydi, randevumu iptal edebilirdim.

Bu süreçte yol masrafı yaptım ve üniversite öğrencisi olduğum için bir günüm boşa gitti. Randevuya gitmemiş gibi gösterilerek sistemden engellenmem mağduriyetimi daha da artırdı.

Randevu engelimin kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bilgilendirme sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.