Göz Kremi Ciddi Tahriş Ve Egzama Yaptı Caudalie Türkiye Sorumluluk Almadı

Caudalie markasına ait 5 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Caudalie cru kapsamlı göz kremi kullanıma başladıktan sonra göz altlarımda yanma, aşırı tahriş, kuruma ve kızarıklık yaptı. Düzelir diye kullanıma devam ettiğimde daha da arttı ve egzamaya sebebiyet verdi. Dr. Tedavisi ile kortizonlu merhem kullanımına başlamak zorunda kaldım. Caudalie Türkiye ile görüştüm. Trendyol üzerinden satın alınan ürünler bizim yetkili satıcımız değil, bir şey yapamayız ilgili yerle görüşün dediler. Ürünler orijinal ürün ve satış yetkisi olan Trendyol denetiminde orijinalliği kontrol edilerek online satışı yapılıyor. Ancak Caudalie Türkiye nin her biri 2000-tl yakın insan sağlığını olumsuz etkileyen sağlığımı zora sokan ürününe yönelik bu olumsuz ve müşteri memnuniyetinden, uzak ne haliniz varsa görün sorumluluk kabul etmiyoruz yaklaşımı hayal kırıklığı yarattı. Bir daha Caudalie markasına ait hiçbir ürünü kullanmayacağım.