to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs Pazar günü Aydın Forum Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka 27 inç bir monitör satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde kullanmadan, herhangi bir yerine dokunmadan tekrar kutusuna yerleştirdim. Ertesi gün, yani 4 Mayıs’ta ürünü hem...
Casper Excalibur ME238FHDG 23.8 inç 200 Hz 1 MS monitörümde yaklaşık 7 aydır panel kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekranda bariz şekilde ghosting problemi oluyor ve 25’ten fazla ölü piksel bir görünüp bir kayboluyor. Özellikle siyah gibi koyu renklerin üzerinde kırmızı ölü pikseller beliriyor ve...
Casper Excalibur m. E315FHD-G (31.5” 240Hz) model monitörümü ekran sorunu nedeniyle Marmara Forum Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürün perşembe günü tarafımdan servise teslim edildi ve bugün “sorun yoktur” denilerek tekrar kargoya verildi. Ancak yapılan panel değişimi sonras...
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan masaüstü sistem topladım ve bu alışveriş kapsamında Casper Excalibur 27 inç monitör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumumuzu yaptık, ilk başta sorun yoktu ancak aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra monitörde görüntü gelmemeye başladı. Monitörü bu sorun nedeni...
"Hızlı sürede sorunu fark edip bir günde değişim yapıldı çok teşekkürler."
Casper Excalibur E238FHD-G model monitörü Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden satın aldığım günden beri ciddi ghosting sorunları yaşıyorum. Özellikle hızlı sahnelerde ve oyunlarda belirgin bir şekilde gölgelenme oluyor ve bu durum ürünü kullanmayı keyifsiz hale getiriyor. Monitörü ilk günden beri böy...
22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana nb X600 model bir dizüstü bilgisayar aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 1,5 haftadır aktif olarak kullanmaya başladığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı, ilk gü...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Casper Excalibur M. E27FVC-E 27" 300Hz 1MS 400 nit Fast VA Curved HDR10 oyuncu monitörümde, arka kısımdaki monitör tutucu montaj yerinde bulunan bir vida sokma yeri monitörün içine düştü. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için Hepsibur...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Excalibur M. E238FHD-G model monitör (Seri No: ekte mevcuttur) kullanımdayken, hiçbir aşırı zorlama ya da darbe olmaksızın masa üzerinden çok hafif bir temasta yere devrilmiş ve iç ekranında, dış yüzeyde çatlak dahi olmamasına rağmen hava almış gibi lekeli bir görüntü ol...
Media Markt'tan 17.04.2025 tarihinde Casper Excalibur 31.5" oyuncu monitörünü, ekranın sadece orta kısmında oluşan hafif bir kararma nedeniyle garantiye gönderdim. Kullanıma engel bir durumu yoktu. Garanti kapsamına girmeyeceği, ekranda kırık olduğu belirtilerek 8.300 TL karşılığında yenisini gönder...
4 Eylül 2023'te Media Markt mağazasından Casper marka monitör almıştım. 2 yıllık garanti var ve artı olarak yanlış hatırlamıyorsam bana sigorta paketini de sattılar. 21 Mart 2023'te monitör çalışmadığı için Gebze Center şubesindeki Media Markt mağazasına servise bıraktım. Orijinal kutu ile içindeki ...
Kasım ayında Hepsiburada.com üzerinden aldığım Casper Excalibur, kendi kendine masanın üstüne düşerek kırıldı. Monitör ayak yapısının tasarım hatasından kaynaklı denge problemi olduğu, düz zeminde dahi devrildiği için bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aldığım Excalibur monitörü şu anlık bir Casper'e yazmadım çünkü diğer arkadaşlar götürdüğünde ne olduğunu gördüm. Ekranın sol üst tarafında, Google'da masaüstünde, bir kürdan ucu kalınlığında oluyor ama başka yerlerde, oyunda olsun ders çalışayım, özellikle ders çalıştığımda fark ettim, ölü piksel g...
Casper Excalibur 24inç aldığım monitör kendiliğinden iç ekranı çatladı. Ekteki fotoğrafta da detaylı gözüktüğü üzere ürün hiçbir şekilde darbe almadı, kasa ve dış camda hiçbir şekilde deformasyon/hasar mevcut değil. Servis ile iletişime geçtiğimde bana bunun kullanıcı hatası olduğu ve yeni monitör a...
Mühendislerin yaptığı stand yüzünden panel kırıldı. 31.5 inç monitöre öyle bir stand yapmışsınız monitör ayakta zor duruyor. Sorunuma çözümde bulamıyorsunuz. Kayseri servisiniz bakmıyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz. Sitenizde Casper.com.tr canlı destek bir hata oluştu diyor. Ürün üretiyorsun...
Bundan yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Casper marka Excalibur model 200hz va panel bir monitör aldım. Bütçe dostu ve 200hz olduğu için tercih ettim, ancak keşke almaz olsaydım. - Monitör va panel ve ghosting sorununun babası. Bu durumdan sadece ben değil, diğer insanlar da şikayetçi. İnter...
Casper Excalibur marka monitörüm 120 Hz üzerine çıktığında saniyelik olarak görüntüde git-gel yapmaktadır. Bundan dolayı, garantisi devam etmekte olan ürünü servise gönderdim. Servisten geldiğinde yaptıklarını, sorunun LCD data kablosunda olduğunu söylediler. Sorun hala devam etmektedir. Ürünün deği...
Teknosa'dan Casper 23.8 inc monitör aldım. 3 ay sonra yukarı hareket ettirirken ekran durduk yere çatladı. Servis 4399 TL para talep etti. Darbe yok ç...
17.08.2024 tarihinde Casper Excalibur 23.8 ekran full HD curved oyuncu monitörüm geçen ay Trendyol'dan alındı. Satıcı da Trendyol'du. Aldığımdan beri ayağından yana bir sıkıntısı vardı fakat vidadan kaynaklı olduğunu düşündüm. Fark ettim ki öyle de değildi. Dün 13.09.2024 tarihinde kendiliğinden kla...
Mart ayında aldığım Casper 27" Excalibur m. E27FHD-G FHD 1Ms Curved 200Hz monitörde başlarda ghosting pek yoktu. Ama şu sıralar aşırı derecede arttı ve oyunlardan keyif alamaz hatta oynayamaz hale geldim. Çözüm olarak ne yapabiliriz? Bu konu hakkında geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Teknosa mağazasından Casper Excalibur me 23.8 inç monitör aldım. Eve gelip kurduğumda ayaklarının ekranı taşımadığını gördüm. Devrilmeye çok meyilliydi. Bu sebeple masaya sabitlemek için aparat siparişi verdim. Ancak ertesi gün masaya çarptım ve ekran öne doğru düştü. Sonuç resimlerde. Bunu yapan ki...
Excalibur 24 inç 200Hz monitörünü 2023 Ramazan ayında monitörüm eskidiği için satın almıştım. Muadillerinden yenileme hızı yüksek diye maalesef ki satın almıştım. Fiyat çok güzel diye abime de almıştım, keşke almasaydım. Geldi, kurdum fakat ayaklarının sağlam olmadığını fark ettim ve gerçekten pişma...
Casper Excalibur 23.8" Curved Gaming Monitörüm taşınma esnasında paketinde camı kırılmıştı. Casper Plaza Ümraniye şubesine onarım için getirdiğimde, onarım yapılmadığını ama istediğim herhangi bir monitörü %20 indirimli şekilde teslim alabileceğim söylendi. Ben de Excalibur 27" Curved Gaming Monitör...
