"Özge hanıma teşekkür ederim sorunum ile ilgilendi"
Casper monitör
61 şikayet
Garanti Süresindeki Piksel Hatası İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiasına Şikayet
"Casper markasının kendi ürününe sahip çıkıp, tüketici olarak yaşadığımız sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusundaki yapıcı yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."

Kırık Monitör İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü"
3 Mayıs Pazar günü Aydın Forum Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka ...27 inç bir monitör satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda monitörün kırık
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri ulaşıp yardım etmiştir"
Casper Nirvana Hepsiburada'dan Aldığım Casper Monitöründe Ölü Pikseli Ve Destek Eksikliği
"Hızlı sürede sorunu fark edip bir günde değişim yapıldı çok teşekkürler."



Casper Excalibur Monitörde Ciddi Ghosting Sorunu Ve Değişim Talebi
Casper Excalibur E238FHD-G model monitörü Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden satın aldığım günden beri ciddi ghosting sor...unları yaşıyorum. Özellikle hızlı sahnelerde ve oyunlarda belirgin bir şekilde gölgelenme oluyor ve bu durum ürünü kullanmayı keyifsiz hale getiriyor. Monitörü ilk günden beri böy

Yeni Alınan Casper Nirvana Bilgisayarımda Performans Ve Isınma Sorunları
22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana nb X600 model bir dizüstü bilgisayar aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 1,5 haftadır aktif olarak kullanmaya başladığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı, ilk gü
Monitörün Dayanıksız Ayağı Yüzünden Ekran Hasarı Yaşadım
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Excalibur M. E238FHD-G model monitör (Seri No: ekte mevcuttur) kullanımdayken, hiçbir aşırı... zorlama ya da darbe olmaksızın masa üzerinden çok hafif bir temasta yere devrilmiş ve iç ekranında, dış yüzeyde çatlak dahi olmamasına rağmen hava almış gibi lekeli bir görüntü ol



Garantiye Gönderdiğim Monitör Hasarlı Ve Çalışmaz Şekilde İade Edildi
Media Markt'tan 17.04.2025 tarihinde Casper Excalibur 31.5" oyuncu monitörünü, ekranın sadece orta kısmında oluşan hafif... bir kararma nedeniyle garantiye gönderdim. Kullanıma engel bir durumu yoktu. Garanti kapsamına girmeyeceği, ekranda kırık olduğu belirtilerek 8.300 TL karşılığında yenisini gönder




Öne ÇıkanKonular
Casper Excalibur Monitörün Tasarım Kaynaklı Düşme Sorunu
Kasım ayında Hepsiburada.com üzerinden aldığım Casper Excalibur, kendi kendine masanın üstüne düşerek kırıldı. Monitör ...ayak yapısının tasarım hatasından kaynaklı denge problemi olduğu, düz zeminde dahi devrildiği için bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Monitördeki Ölü Piksel Sorunu Ve Parlaklık Dalgalanması
Aldığım Excalibur monitörü şu anlık bir Casper'e yazmadım çünkü diğer arkadaşlar götürdüğünde ne olduğunu gördüm. Ekranı...n sol üst tarafında, Google'da masaüstünde, bir kürdan ucu kalınlığında oluyor ama başka yerlerde, oyunda olsun ders çalışayım, özellikle ders çalıştığımda fark ettim, ölü piksel g
Kendiliğinden Çatlayan Casper Monitör Ve Servis Sorunu
Casper Excalibur 24inç aldığım monitör kendiliğinden iç ekranı çatladı. Ekteki fotoğrafta da detaylı gözüktüğü üzere ürü...n hiçbir şekilde darbe almadı, kasa ve dış camda hiçbir şekilde deformasyon/hasar mevcut değil. Servis ile iletişime geçtiğimde bana bunun kullanıcı hatası olduğu ve yeni monitör a
Casper'ın Yetersiz Servis Hizmeti Ve Kırılan Monitör Paneli
Mühendislerin yaptığı stand yüzünden panel kırıldı. 31.5 inç monitöre öyle bir stand yapmışsınız monitör ayakta zor duru...yor. Sorunuma çözümde bulamıyorsunuz. Kayseri servisiniz bakmıyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz. Sitenizde Casper.com.tr canlı destek bir hata oluştu diyor. Ürün üretiyorsun
Casper Excalibur Monitörde Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Hizmetleri
Bundan yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Casper marka Excalibur model 200hz va panel bir monitör aldım. Bütçe dostu... ve 200hz olduğu için tercih ettim, ancak keşke almaz olsaydım. - Monitör va panel ve ghosting sorununun babası. Bu durumdan sadece ben değil, diğer insanlar da şikayetçi. İnter

Casper Excalibur Monitör Sorunu ve Servis İlgisizliği
Casper Excalibur marka monitörüm 120 Hz üzerine çıktığında saniyelik olarak görüntüde git-gel yapmaktadır. Bundan dolayı..., garantisi devam etmekte olan ürünü servise gönderdim. Servisten geldiğinde yaptıklarını, sorunun LCD data kablosunda olduğunu söylediler. Sorun hala devam etmektedir. Ürünün deği
Casper Nirvana Casper Monitör Pişmanlık
Teknosa'dan Casper 23.8 inc monitör aldım. 3 ay sonra yukarı hareket ettiri...rken ekran durduk yere çatladı. Servis 4399 TL para talep etti. Darbe yok ç

Casper Via Casper Monitör Kırığı
17.08.2024 tarihinde Casper Excalibur 23.8 ekran full HD curved oyuncu monitörüm geçen ay Trendyol'dan alındı. Satıcı da... Trendyol'du. Aldığımdan beri ayağından yana bir sıkıntısı vardı fakat vidadan kaynaklı olduğunu düşündüm. Fark ettim ki öyle de değildi. Dün 13.09.2024 tarihinde kendiliğinden kla

Casper Nirvana Excalibur Monitör Ghosting Sorunu
Mart ayında aldığım Casper 27" Excalibur m. E27FHD-G FHD 1Ms Curved 200Hz monitörde başlarda ghosting pek yoktu. Ama şu ...sıralar aşırı derecede arttı ve oyunlardan keyif alamaz hatta oynayamaz hale geldim. Çözüm olarak ne yapabiliriz? Bu konu hakkında geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Casper Excalibur Monitörün Dengesizlik Problemi
Teknosa mağazasından Casper Excalibur me 23.8 inç monitör aldım. Eve gelip kurduğumda ayaklarının ekranı taşımadığını gö...rdüm. Devrilmeye çok meyilliydi. Bu sebeple masaya sabitlemek için aparat siparişi verdim. Ancak ertesi gün masaya çarptım ve ekran öne doğru düştü. Sonuç resimlerde. Bunu yapan ki


Casper Nirvana Excalibur Monitörün Ekranı Kırıldı
Excalibur 24 inç 200Hz monitörünü 2023 Ramazan ayında monitörüm eskidiği için satın almıştım. Muadillerinden yenileme hı...zı yüksek diye maalesef ki satın almıştım. Fiyat çok güzel diye abime de almıştım, keşke almasaydım. Geldi, kurdum fakat ayaklarının sağlam olmadığını fark ettim ve gerçekten pişma
Casper Nirvana Casper Monitör Onarım Ve İndirim Sorunu
Casper Excalibur 23.8" Curved Gaming Monitörüm taşınma esnasında paketinde camı kırılmıştı. Casper Plaza Ümraniye şubesi...ne onarım için getirdiğimde, onarım yapılmadığını ama istediğim herhangi bir monitörü %20 indirimli şekilde teslim alabileceğim söylendi. Ben de Excalibur 27" Curved Gaming Monitör


Casper Nirvana Casper Monitör Hatası
Ekranı aldığım gibi kutuyu açtığımda karşılaştığım manzara bu. Ekranı Vatan Bilgisayar'dan alırken bile özellikle söyled...im kontrol edin diye. Biz kontrol etmiyoruz dediler. Sonuç bu montaj hatası mı ne bilmiyorum. Ama böyle kötü bir şey olamaz ya Casper ve Vatan Bilgisayar gibi devlerden böyle bir i


Casper Excalibur Monitör İade Sorunu
Casper excalibur 27 inc monitörünü bir hevesle alıp renk tonlarını beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana siteden ia...de kodu vereceğiz demelerine rağmen kimse ilgilenmedi ve kendim arayarak kodu aldım. İade edip 1 hafta geçmesine rağmen halen daha cihazınız inceleniyor bugün veya yarın haber vere

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

















