Garanti Sürecinde Casper Laptop Ekran Sorunu




Teknosa'dan sıfır olarak Casper Excalibur bir laptop aldım. 6 ay daha garantisi olmasına rağmen siyah ekranda beliren diğer renklerde görünmeyen lekeler oluşmaya başladı. Casper yetkili servisiyle görüştüğümde bana iç ekranın kırık olduğunu 6.500 TL ücret istendi. Dışarıdan herhangi bir kırık veya başka bir şey gözükmeyen ekranda ve sadece siyah ekranda görünen diğer renklerde gözükmeyen bir kırıktan bahsediyor. Benim laptopun ne düşme ya da ne de çatlak vb. Yoktur. Casper arkadaşlarım övdükleri için almıştım. Ama ütünün kusurunu müşteriye yıkacaklarını düşünemedim. Ürünümün garantisi devam ediyor. Ürün kusurlu üretim veya fabrikasyon hatalı. Casper’a güvenimizi boşa çıkmasın






















