Excalibur G770casper müşteri hizmetleri

2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg...

Casper Excalibur g770 oyuncu bilgisayarını yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 22.000 TL’ye satın aldım. Bilgisayarı aldıkta...n sadece 3 ay sonra kronik ısınma problemi yaşamaya başladım ve bu sorun 2 yıldır aralıksız devam ediyor. Her kullanımda, ister oyun oynarken ister basit işlemler yaparken cihaz aş...

2023 Temmuz-Ağustos aylarında satın aldığım Casper Excalibur G770 (kod: G770 BVJ0X) bilgisayarımda, aldıktan kısa bir sü...re sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Uncharted 4 oyununu orta ayarlarda oynarken bilgisayar mavi ekran veriyor, donuyor ve ekran kaydı alınamıyordu. Zamanla bu sor...

Casper'dan aldığım excalibur G770 RTX 3050, 1TB SSD, ıntel İ5, 32 GB RAM özelliklerinde bilgisayarımı yeniden başlattığı...mda bir daha açılmadı. Garantisinin bitmesine daha 2 ay vardı. Garantiye vermek için Rize Casper Şubesine verdiğim bilgisayarı garantiye yolladım. Garantiye gönderildiği yer cihazı...

2022 yılı 9. Ayında Casper Excalibur G770 cihazını Mersin Forum Media Markt AVM den aldım. Aldığımda bana 2. Garanti sür...esinin haricinde ömür boyu bakım garantisi ve 3 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkınız var dediler. Bu bilgiyi Casper müşteri hizmetleriyle görüşüp onay sonrası satın ald...

Casper Excalibur G770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım: Fan, yazılım v...e touchpad arızalı çıktı. Cihaz aşırı ısınma yapıyordu. Malzeme kalitesi çok kötüydü, kısa sürede deformasyon oluştu. Sonrasında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servi...

Casper Excalibur G770 Gaming Laptop aldım almaz olaydım, daha garantisi bitmeden üstündeki baskı silindi, menteşeleri aç...ılmaya başladı ve en önemlisi aldığım günden beri yazılımsal sorunlarıyla uğraşıyorum, her ekran kartı güncellerken mavi ekran hatası alıyorum. Instagram hesaplarından gönderilerin...

Excalibur G770 cihazım sorunsuz çalışırken, içini temizlemek için açtım. Temizlik sonrası bilgisayarımın power tuşu yanı...p söndü ve cihaz açılmadı. Eskişehir’deki yetkili servis “Casper Bölge Servisi Eskişehir - Ufuk Elektronik” e verdim. Kuzey köprüsünün arızalı olduğu, tamirin 3-4 hafta süreceği ve...

Excalibur G770 cihazım sorunsuz çalışırken, içini temizlemek için açtım. Temizlik sonrası bilgisayarımın power tuşu yanı...p söndü ve cihaz açılmadı. Eskişehir’deki yetkili servis “Casper Bölge Servisi Eskişehir - Ufuk Elektronik” e verdim. Kuzey köprüsünün arızalı olduğu, tamirin 3-4 hafta süreceği ve...

1-2 hafta önce Casper Excalibur G770 aldım. 2 gün rahat bir şekilde geçti fakat 3. Gün bilgisayara bir telefona bir de b...ilgisayara takılan 2 taraflı type-c kabloları takmam gerekti. Başka bir türlü açılmıyordu ve hala da öyle. Işık yanıyor sonra geri gidiyor ve bu bir süre tekrarlanıyor falan. Müşte...

Casper müşteri hizmetlerinden, bilgisayarı iki defa garantiye gönderdim. Bilgisayarın touchpad'i sadece bazı noktalarda ...çalışıyor. Bunu dile getirmeme rağmen sorun hala çözülmüş değil. Genel temizliğe gönderdiğimde LED'lerini yakmışlar, tekrar gönderdim; bu sefer farklı bir klavye takmışlar ve fanın...

Casper'ın bir laptopu vardı, bende üstüne yanlışlıkla kahve döktüm ve anakartı yandı. Servis sonucunda eski bilgisayarı ...verip yeni bilgisayarı aldık. 18 Aralık'ta vermemize rağmen hala gelmedi, elime ulaşmadı. Birkaç defa da aradım, hala aynı şeyi söyledi. Müşteri hizmetleri çok bekletiyor Casper.

26.09.2023 tarihinde İzmir'de Casper bölge temsilciliğine Excalibur G770 marka/model cihazımı touchpad arızası nedeniyle... teslim ettim. Daha sonra aynı gün akşam saatlerinde cihazı teslim aldığımda touchpad değişimi yapıldığını ve cihazın sorunlu olmadığını söylediler. Ancak touchpad değişimi yapılma...

D****@gmail.com Casper bilgisayar aş müşteri hizmetleri departmanı konu: garanti kapsamındaki bilgisayarımın sorunu ve... ilgili haklarım sayın yetkililer, ben, aşağıda iletişim bilgileri belirtilen, Casper excalibur g770 model ürünümden kaynaklanan sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Bu ürünü...