Casper Via S40 Tablet Servise Gitmesine Rağmen Aynı Sıkıntı


Casper Via S40 tablet aldık. Osmaniye merkezdeki Kılıçlar bayisinden. Osmaniye'de servis olarak Doğuş Bilgisayar'ın yetkili servisi olduğunu öğrendik. Şarj girişinde kırılma meydana gelmişti ve cihazı servise gönderdik; tamir edildi ve geri geldi. Ancak tablette sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşanıyordu. Bu durumu servise ilettik, ancak yine ekran kararması ve kilitlenme sorunuyla karşılaştık. Tekrar servise götürdük fakat soruna bir çözüm bulamadılar. Cihazın illa İstanbul'a gönderilmesi gerektiğini söylediler. Servise verirken ekrandaki bu sorunu belirtmeme rağmen, tablet yine aynı problemle geri geldi. Kendinizi benim yerime koyarsanız, bu durum karşısında Tüketici Hakem Heyetine başvurmayı düşünüyorum. Sizce ne yapmalıyım?



















