Casper Tablet Donma Kendi Kendine Kapanma Ve Klavye Arızası!

Casper’dan aldığım Casper Pad h10 Pro tablet, yaklaşık 2 aydır donma, kendi kendine kapanma ve klavye arızası gibi sorunlar çıkarıyor. Uygulamalar açıkken cihaz sık sık takılıp yanıt vermiyor, zaman zaman kendiliğinden kapanıyor ve klavye düzgün çalışmadığı için verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu şikayetler üzerine cihazı servise gönderdim. Servis, cihazda hiçbir donanımsal hata bulunmadığını, sadece güncellemeler yapılıp tarafıma gönderildiğini söyledi. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra da aynı sorunlar devam etti, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldığım bu üründen bu şekilde verim alamadığım için mağdur oldum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde kullanılamaması nedeniyle, Casper Pad h10 Pro tabletimin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.