to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper’dan aldığım Casper Pad h10 Pro tablet, yaklaşık 2 aydır donma, kendi kendine kapanma ve klavye arızası gibi sorunlar çıkarıyor. Uygulamalar açıkken cihaz sık sık takılıp yanıt vermiyor, zaman zaman kendiliğinden kapanıyor ve klavye düzgün çalışmadığı için verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu şikayetler üzerine cihazı servise gönderdim. Servis, cihazda hiçbir donanımsal hata bulunmadığını, sadece güncellemeler yapılıp tarafıma gönderildiğini söyledi. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra da aynı sorunlar devam etti, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldığım bu üründen bu şekilde verim alamadığım için mağdur oldum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde kullanılamaması nedeniyle, Casper Pad h10 Pro tabletimin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Teşekkürler ürün değişimi kabul edilip değişim yapıldı.
Casper Pad h10 Pro tabletimin kaleminin uç kısmı zaman içinde benim kullanımım sırasında zarar gördü. Bunu bir garanti kapsamı talebi olarak değil, tamamen kullanım kaynaklı bir sorun olarak görüyorum ve bu nedenle yeni bir kalemi ücretini ödeyerek satın almak istiyorum. Ancak Casper’ın internet si...
Yaklaşık 1 yıl önce Casper marka tablet satın aldık. Sadece tatillerde kullanılmasına rağmen 2-3 ay sonra tablet tamamen kapandı. Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Virüs girdiğini söyleyerek tableti yapıp geri gönderdiler. Çok geçmeden yine aynı sorun oldu. Yine servise gönderdik yine yap...
Bundan kısa bir süre önce satış danışmanının yönlendirmesi ile Casper marka bir tablet aldım. Aldığım gün itibari ile sürekli sıkıntılar yaşamaya başladım. İnterneti tam çekmemesi. Şarjının çabuk bitmesi ve 20 ye geldiğinde kendiliğinden kapanması ve ağır çalışması ile ilgili servise 3 ay içinde 2 k...
Yorumlar