"Süreç işliyor en sonda yazacağım ilgileniyorlar sağ olsunlar şu anda."
Casper bakım servisi
132 şikayet
"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
Video Şikayetler
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Gözde hanıma teşekkürler ilk fırsatta ulaşıp durumun düzeltildiğini ilettiler."
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Casper ❤️"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
İzin Almadan Format Ve Veri Silinmesi Temizlikte Eksik Çözüm
Casper Excalibur g770.1245 model laptopumu 12 Mart 2026 tarihinde sadece fan ve klavye temizliği yapılması, termal macun...un yenilenmesi amacıyla servise gönderdim. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında gönderdiğim cihazdan beklentim tamamen donanımsal temizlik işlemlerinin yapılmasıydı. Cihazım yaklaş

Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözünün Bozulması Ve Şirket Politikası Değişikliği
"Şikayetim ile ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Sat...ın alma esnasında bana cihaz için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verild
Casper Ankara Bölge Servisi Hiçbir Açıklama Yapılmadan Bakım İçin 1000 TL Ücret Talep Edildi
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, yıllardır “ömür boyu servis garantisi” ve her 6 ayda bir ücretsiz bakım denil...erek Necatibey Caddesi’indeki Ankara bölge servisine düzenli olarak götürüyordum ve bugüne kadar birçok kez ücretsiz bakım hizmeti aldım. 17.02.2026 tarihi civarında tekrar rutin,
Ömür Boyu Bakım Garantisi İhlali Ve 1000 TL Ücret Talebi
"İlgilenen yetkili için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2020 yılında aldığım Casper Excalibur G770 cihazını satın alırken, bana öze...llikle “ömür boyu bakım garantisi” ile satıldığı söylendi. Bu kapsamda term
Bakım Yapmadığım İçin Garanti Dışı Tutulan Laptopun Ücretsiz Onarımı
2024 yılının Temmuz ayında Casper Nirvana X600 5700 BW 00 X6 model bir lapt...op satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıllık olan bu cihaz, hiçbir darbe, sıvı
"Teşekkürler"
Casper'ın Ömür Boyu Bakım Garantisi Gerçekleşmedi
"Güncelleme: Şikayetimin temel nedeni, satın alma sürecinde belirtilen "ömür boyu performans garantisi" ifadesinin tam olarak hangi hizmetleri kapsadığı ve garanti kapsamı dışındaki bakım ve işlemlerin ücretlendirilmesine ilişkin yeterli bilgilendirmenin yapılmamış olmasıydı. Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçilerek tüm soru işaretlerim detaylı bir şekilde giderildi. Müşteri memnuniyeti kapsamında, garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ihtiyaç duyduğum konularda da destek sağlandı. Ayrıca teknik ekipten Esra Hanım, ömür boyu performans garantisinin kapsamı hakkında ayrıntılı bilgi verdi. Düzenli olarak, yılda bir kez bakım yaptırmanın cihazın performansının korunmasına ve iyileştirilmesine katkı sağlayacağını, garanti kapsamı dışında kalan bakım ve işlemlerin ise ücretli olarak gerçekleştirildiğini açıkladı. Gösterilen ilgi, yapılan bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, Casper’ın kendi sitesinde belirt...ilen “ömür boyu bakım garantisi” vaadine güvenerek satın aldım. Bu ifade Ca
Casper Nirvana Servis Eliyle Bozulan Cihaz ve 39.000 TL’lik Hatalı Teşhis
Casper excalibur g870 (sr003036115) – 09.03.2023 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım sr00303611...5 seri numaralı Casper excalibur g870 cihazımı, 27.01.2026 tarihine kadar tek bir donanım hatası dahi almadan, kusursuz performansla kullandım. Cihazımı sadece periyodik fan bakımı
Ücretsiz Bakımda Yetkili Servisin Hatalı İşçiliği Klavye Ve Fanı Yok Etti
Yıllardır Casper Excalibur g850 model bir laptop kullanıyorum. Cihazımdan uzun süre performans olarak memnundum. Yaklaşı...k birkaç yıl önce Casper yetkili servisinde ücretsiz bakım hizmeti aldım. O dönem özellikle klavye temizliği yapılmasını rica etmiştim. Ancak bakım sonrasında zamanla klavyede içe
Satışta Verilen Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Garantisi İhlali
"Yapılan şikayet sonucu, ürünü alırken teyit ettikleri ömür boyu bakım garantisini arkasında durdukları için Casper bilgisayar a teşekkür ederim, en kısa zamanda bilgisayarımı servise götüreceğim bakalım servis ne diyecek"
Casper Excalibur g870 model cihazı alırken tarafıma “ömür boyu ücretsiz bak...ım ve performans garantisi” olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. An
Casper Nirvana Bakım Sonrası Bilgisayarım Çalışmaz Hale Geldi Ve 54 Bin Tl Ücret Talep Edildi
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımın garanti süresi bittikten sonra, sadece genel bakım için yetkili servise gönde...rdim. Amacım cihazın iç temizliğinin yapılması ve termal macunun yenilenmesiydi. Ayrıca oyun oynarken çok ısınma ve fanın aşırı ses yapması sorunlarını da özellikle belirttim. Ciha
Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarın Ekran Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v

Servis Sonrası Cihazda Fiziksel Hasar Ve Eksik Bakım Nedeniyle Mağduriyet
Casper Excalibur g870 model laptopumu performans ve bakım amacıyla 13.01.2026 Salı günü İstanbul Eyüp’ten kargoya verere...k Ümraniye’deki ana servisinize gönderdim. Cihaz tarafımdan sorunsuz, çalışır ve özenle paketlenmiş şekilde teslim edilmiştir. Servis formu takip numaram SR003842849’dur. Serviste
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
Sıkça Sorulan Sorular
Casper Nirvana Hakkında
Casper Nirvana, yerli teknoloji üreticisi Casper'ın masaüstü bilgisayar ve dizüstü bilgisayar serisidir. Pek çok farklı laptop modelinin bulunduğu Casper Nirvana serisi, hem bireysel hem kurumsal kullanımda çokça tercih edilen bir dizüstü bilgisayar markası olarak karşınıza çıkar. Casper Nirvana özellikleri ve teknik donanımları bakımından farklı ihtiyaçlara yönelik modeller sunarak geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. Güvenilir kaynaklar tarafından da övülerek tavsiye edilen Casper Nirvana, serisindeki çeşit çeşit bilgisayar modeli ile gelişmiş teknolojinin en başarılı cihazlarını sunmayı amaçlamaktadır.
Casper Nirvana Bilgisayar Modelleri
Casper Nirvana serisi, dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar ve monitör olmak üzere üç farklı kategoride ürün yelpazesi sunmaktadır. Casper Nirvana'nın laptop bilgisayar serisinde C350, C400, F750, F850 ve S500 olmak üzere pek çok farklı laptop modeli yer almaktadır. Bu bağlamda tüketiciler, yaratıcı yönlerini perçinlemek ve kreatif işlerinde kullanmak üzere Casper Nirvana C350 ve C400 modellerini tercih etmektedir. Bilgisayarından maksimum düzeyde performans talep eden kullanıcılar, özellikle F750 ve F850 modellerine yönelmektedir. Profesyonel kullanımda şirketler tarafından da toplu olarak tercih edilen modellerin başında ise S500 modeli gelmektedir. Söz konusu Casper Nirvana masaüstü bilgisayarlar olduğu zaman ise All-in-One, Tower Kasa ve Mini-PC seçenekleri boy göstermektedir. Özellikle gaming sektöründe sıklıkla tercih edilen Tower Kasa'lar, N200 ve D300 modelleri ile tüketici beğenisine sunulmaktadır. A450, A550 ve A500 modelleri ise masaüstü bilgisayar deneyimini kompakt bir biçimde elde etmek isteyen kullanıcılar için All-in-One serisinde buluşmaktadır. Mini-PC modelleri arasında yer alan M100 ve M500 serileri ise daha ufak ancak yüksek performanslı bir PC arayışı içinde olan kullanıcılar için idealdir. Casper Nirvana'nın monitör serisinde 21.5 inç ve 23.6 inç ebatlarında yaratıcı monitör modellerinin yanı sıra profesyonel kullanıma uygun 27 inçlik oyun monitörleri ön plana çıkmaktadır. Tüm Casper Nirvana serisi bilgisayar, laptop ve monitörleri incelemek için markanın resmi internet adresine girebilir ya da yetkili online satış siteleri üzerinden ürün özelliklerini değerlendirebilirsiniz.
Casper Nirvana Şikayet & Yorumları
Kullanmış olduğunuz Casper Nirvana cihazı ile ilgili tüm yorum, şikayet ve problemlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Casper Nirvana şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden cihaz ile ilgili yaşadığınız sorunları ileterek müşteri temsilcilerinin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin Casper Nirvana mouse pad çalışmıyor ise bu sayfamız üzerinden sorununuzu anlatarak şikayette bulunabilir, yetkili servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz. Casper Nirvana power ışığı yanıp sönüyor ise daha önce bu problem ile karşılaşmış olan üyelerimizin geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Casper Nirvana ısınma sorunu başta olmak üzere tüm Casper Nirvana laptop ve PC'leri hakkındaki arıza ve teknik problemleri bu sayfamız üzerinden okumanız mümkün. Bununla birlikte Casper Nirvana S500 yorumları ve diğer Casper Nirvana laptopları hakkındaki gerçek kullanıcı geri bildirimlerine de yine bu sayfa üzerinden erişmeniz mümkün.
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul


























