Casper Yetkili Servisi Fan Ve Termal Macun Bakımını Yapmadı, Menteşe Hasarını Artırdı
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
"Sorunuma hızlıca çözüm bulundu teşekkür ederim."
Casper g911 laptopumu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, altında soğutucu... fan olmasına rağmen ilk 10 dakika içinde işlemci sıcaklığı hw Monitor uygulamasında 100 derecenin üzerine çıkıyor ve fanlar tam devir çalıştığı halde klavye kısmı elde tutulamayac
"Gözde Hanıma şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim"
"Casper müşteri hizmetlerinden Gözde hanıma çok teşekkürler sorunumu çözdü"
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
Casper g770 model oyun bilgisayarımı satın alırken, yılda iki kez bakım yapılacağı ve buna göre hizmet alacağım bilgisi ...verilmişti. Oyun bilgisayarlarında termal macunun 6 ayda bir kuruduğunu ve yılda iki kez yenilenmesi gerektiğini bildiğim için bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü al
"Sorunun hızlı çözümü markanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
"Süreç işliyor en sonda yazacağım ilgileniyorlar sağ olsunlar şu anda."
"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Gözde hanıma teşekkürler ilk fırsatta ulaşıp durumun düzeltildiğini ilettiler."
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Casper ❤️"
"Teşekkürler"
Casper Excalibur g770.1245 model laptopumu 12 Mart 2026 tarihinde sadece fan ve klavye temizliği yapılması, termal macun...un yenilenmesi amacıyla servise gönderdim. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında gönderdiğim cihazdan beklentim tamamen donanımsal temizlik işlemlerinin yapılmasıydı. Cihazım yaklaş

"Şikayetim ile ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Sat...ın alma esnasında bana cihaz için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verild
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, yıllardır “ömür boyu servis garantisi” ve her 6 ayda bir ücretsiz bakım denil...erek Necatibey Caddesi’indeki Ankara bölge servisine düzenli olarak götürüyordum ve bugüne kadar birçok kez ücretsiz bakım hizmeti aldım. 17.02.2026 tarihi civarında tekrar rutin,
"İlgilenen yetkili için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2020 yılında aldığım Casper Excalibur G770 cihazını satın alırken, bana öze...llikle “ömür boyu bakım garantisi” ile satıldığı söylendi. Bu kapsamda term
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Casper, Türkiye merkezli olarak bilgisayar, tüketici elektroniği ve mobil cihaz üretimi ile satışı gerçekleştiren bir teknoloji markasıdır. Şirket; Nirvana ve Excalibur gibi serileriyle bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik donanım seçenekleri ile teknik servis hizmetleri sunar.
Casper ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.