to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat&Kalem firmasının internet sitesi üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürün için 4.444 TL ödedim ve sipariş numaram IDE69d51cb4bf9af. İlanda belirtilen kargolama süresi içinde ürünü kargoya vermediler, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen sorularıma cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün gönderilmemesi ve hiçbir şekilde ilgilenilmemesi üzerine siparişimi iptal etmek istedim, ancak iptal talebim de uzun süre dikkate alınmadı ve ancak ısrarla uğraşarak zorla iptal ettirebildim.
Yaşadığım bu ilgisizlik, bilgilendirme eksikliği ve müşteri taleplerinin bu kadar zor karşılanması nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak bu konuda adım atılmasını talep ediyorum.
4 Plus modelini satın aldım, 2. Gün şarj almamaya başladı. Garantiye yolladım, garantiden benden şarj ücretini talep ettiler. Tekrar benden 400 TL'ye yakın bir para aldılar. Eski şarj kablosunu göndermelerini istedim, başlangıçta göndereceğiz dediler. Ben paramı verdiğim için eski şarj kablomu geri ...
13 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Saat & Saat internet sitesi üzerinden, üye olmadan Huawei GT6 Pro saatim için 1.299 TL tutarında kordon satın aldım. Bugün 18 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Saat & Saat üzerinden 21 Ocak tarihinde Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram 105378595825. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo Meram şubesine ulaştığı halde bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen haber alamadığım ...
1 hafta önce Kadıköy Casio bayisinden Casio G-Shock model bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve ertesi gün iade işlemini başlattım. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır 13.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Faturamı ilettim, her aradığımda ücre...
Saat & Saat internet sitesinden 25.02.2026 tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saat siparişi verdim. Siparişim için sitede kargoya verilme süresi olarak 3 gün belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi güncellemesi de yapılmadı. Sipariş duru...
Yorumlar