Sipariş Gönderilmiyor, İletişime Ulaşılamıyor!

Casemeta'nın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#1088). Siparişi yaklaşık 6 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmak için iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir fatura ya da garanti belgesi de iletilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
