Casemeta Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

27 Ekim 2025 tarihinde Casemeta’nın kendi web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefonum için bir kılıf ve bir kartlık cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram: #1088. Toplamda yaklaşık 1915 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat adresim İstanbul. Firma ile iletişime geçmek için mail gönderdim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. İade veya garanti koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Casemeta’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Siparişimdeki ürünlerin acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.